Leader mondial du commerce électronique Amazon a été impliqué dans une gamme de plus en plus large des entreprises et les médias ont longtemps été au courant de nombreuses personnes et la réalisation récente de l'achat et la chaîne américaine de ventes au détail (Whole Foods), est entré dans la gestion des vitrines physiques est un exemple. Maintenant, beaucoup de gens commencent à anticiper que le marché de soins de santé Amazon est une question de tôt ou tard. Une analyse de colonne du magazine Forbes souligne que si Amazon peut se permettre d'acheter et d'accès rapide au marché des soins de santé avec ses riches ressources financières, ce n'est pas une bonne stratégie pour vendre des médicaments dans les grands magasins tels que Wal-Mart et Target, si elle achète un magasin de chaîne pour l'exécuter. Parce qu'il s'avère que les profits sont en fait assez mince et il est difficile de fidéliser la clientèle. Selon cette analyse, Amazon ne devrait pas être impatient d'entrer dans l'industrie des soins de santé, mais sera le même que sa décision d'acheter une éclipse entière, après des années de planification stratégique et de tests pour prendre le mouvement. L'analyse souligne en outre que la simple vente de médicaments au grand public ne sera pas les attentes d'Amazon pour son industrie des soins de santé, son objectif réel devrait être de devenir ce qu'on appelle le gestionnaire de services pharmaceutiques (pharmacien Benefit Manager;) PBM). La raison en est que dans le système de soins de santé des États-Unis, PBM joue un rôle intermédiaire très important, qui peut être utilisé pour les compagnies d'assurance et la gestion des entreprises de leurs programmes d'assurance-maladie, mais aussi les entreprises représentatives et pharmaceutiques pour négocier les prix des médicaments. Si Amazon devait devenir un PBM réussi, ce serait une très grande et stable source de revenus pour de nombreux consommateurs en tant que clients à long terme. Actuellement, le plus grand 3 PBM aux États-Unis est Express scripts, CVS et OptumRx, leur nombre total de clients a représenté plus de 80% de l'assuré total, le nombre de leurs clients dans les dizaines de millions de personnes du spectre. La capacité d'Amazon à pénétrer dans ce marché est certainement beaucoup plus précieuse que l'achat et la vente d'une marque de pharmacie au détail. Alors, que fera Amazon pour y parvenir? On pense que l'analyse est l'une des trois façons suivantes: une, l'achat d'un grand PBM ou une analyse de l'Alliance souligne que, bien que ce soit l'une des options, il peut être assez difficile de le faire. Parce que pour mettre un grand PBM dans son propre, va inévitablement rencontrer beaucoup de problèmes d'intégration. En outre, le différend de la drogue lorsque l'odeur, Amazon si la mauvaise cible, je crains que cela affectera sa réputation de longue date établie haute satisfaction de la marque de la clientèle. Deuxièmement, la recherche d'une petite collaboration PBM pour promouvoir le système de soins de santé modèle d'innovation l'avantage de le faire est d'aider Amazon à apprendre sur les connaissances de l'industrie et comment il fonctionne, et pour commencer avec l'expérience cumulative d'être un PBM 350 000-personne. Troisièmement, pour devenir un fournisseur de services de courrier de drogue Amazon lui-même dans l'expérience de commerce électronique, donc engagé dans le service de commande de courrier de drogue n'est certainement pas difficile, particulièrement maintenant les compagnies d'assurance des Etats-Unis sont de plus en plus veulent des clients pour obtenir des drogues par l'ordre de courrier pour épargner des coûts. Si Amazon ne prévoit pas de devenir PBM, ce sera une option très probable.