El rápido desarrollo de nuevos medios para el desarrollo del mercado de electrodomésticos para traer nuevas oportunidades. "Cliente primero" es el núcleo de la comprensión precisa de las diversas necesidades del usuario, para votar por su diseño y desarrollo de los usuarios realmente quieren electrodomésticos, La clave del éxito.
Posicionamiento preciso, comprensión de las necesidades del usuario
El 'pensamiento de Internet' popular ahora, la industria de los electrodomésticos debe mantenerse al ritmo de los tiempos, superar el disco corto con la falla del usuario, el uso de la tecnología de análisis de datos de Internet, un posicionamiento preciso de las necesidades reales del usuario, capturar las necesidades del usuario para diferenciar la innovación. Crea tu propia audiencia fija.
La música, el mijo y una serie de gigantes de Internet utilizan su propia tecnología de Internet única, es decir, a través de las grandes necesidades de los usuarios de minería de datos, han entrado en la industria de los electrodomésticos, esta debe inspirarse para activar las manos de los fabricantes para dominar una gran cantidad de información de usuario. La tecnología de Internet se complementa entre sí en el desarrollo de productos, la comercialización, el servicio posventa y otros aspectos de la relación entre los intereses de los usuarios y la "profundidad de comunicación" del usuario.
En línea y fuera de línea, abra el servicio de ventanilla única.
Durante mucho tiempo, los fabricantes de electrodomésticos y los usuarios han mantenido una relación de "enemigo también amigos", los fabricantes quieren que los usuarios compren sus productos y en la tienda física, pero por otro lado tienen miedo y clientes sobre la calidad del producto Los problemas, los problemas operativos y la actitud del personal para comunicarse y dialogar, los fabricantes quieren que los clientes compren el producto, en el momento de abrir la puerta a la relación.
En primer lugar, los fabricantes de dispositivos deben fortalecer la comunicación con el usuario para mejorar la comunicación con el usuario, abrir un servicio de ventanilla única. Para comprender las necesidades de los usuarios, para las necesidades de desarrollo de productos, diseño del cliente para el más adecuado Programa de compra, instalación del hogar e introducción de métodos operativos, visita regular de regreso, tratar rápida y pacientemente el problema del mercado de accesorios, esta serie de enlaces debe hacerse cumplir estrictamente, y el usuario establecer una relación emocional y de confianza. Segundo, para superar el sesgo cognitivo previo, atención Red de ventas en línea, a través de la promoción en línea, ventas, acceso a comentarios, mejorar productos, reciclaje, en línea y fuera de línea, fuerza completa.
Atrévete primero, para crear electrodomésticos de alta gama
En la actualidad, ya hay algunos productos electrodomésticos con los tiempos, y realmente hacen que la innovación en I + D de productos dirigidos por el usuario sea para el usuario los servicios básicos y únicos, como la lavadora de doble tambor Little Swan than Buddha, Lavadora marca de alta gama.
El uso de la tecnología de Internet en la comprensión profunda de las necesidades de los usuarios, la empresa Little Swan descubrió que el método de lavado actual no puede satisfacer las diferentes prendas, diferentes materiales, diferentes grupos de necesidades de lavado, por lo que el diseño desarrollado Una lavadora lavadora de clasificación profesional, una solución única para el problema del lavado de ropa, una clasificación de salud de la máquina, mientras se lava, ahorra tiempo y esfuerzo, destaca la marca Little Swan para la cultura corporativa centrada en el usuario.
Apariencia de moda de la combinación del diseño favorito de uno por uno de oro / blanco, sentido técnico, tambor de 12 kg y combinación de pulsador de 3 kg para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios de la lavandería, pequeños trozos de lavado rápido, grandes y fáciles de lavar; El primero del módulo táctil de arco, sino también para brindar a los usuarios una experiencia táctil suave y cómoda, el uso del motor BLDC eficiente y de bajo ruido y la función de supresión de ruido del módulo táctil se complementan entre sí, haciendo que el lavado y la deshidratación sean más silenciosos. Silence ', it is it. La velocidad más alta de la lavadora doble, limpia y más completa, que mereces tener.
La tecnología inteligente tiene una 'invasión' integral de la función de entrega automática de líquido de lavado por la mayoría de los usuarios de elogio, un relleno, un cuarto de tranquilidad, en el tubo y el siguiente tubo puede ser de liberación lenta y suavizante, peso inteligente de la indumentaria de inducción, Fácil de entender el material de lavandería, el peso, el cálculo automático del consumo de agua, el consumo de electricidad, el uso de electricidad, el uso de electricidad, , La percepción inteligente del entorno de lavado, basándose en los datos de calidad de agua regionales nacionales, según las condiciones locales para cada prenda de vestir para proporcionar programa de lavado exclusivo, personalizado privado, al mismo tiempo sorprendente es su Internet de las funciones de funcionamiento de las cosas, incorporado en el módulo de WIFI de alto rendimiento y teléfono inteligente Y el enrutador inalámbrico entre sí para lograr el control remoto de los electrodomésticos y el control de la red de área local, se puede describir como "muy lejos en el horizonte está cerca del frente".