当一家企业决定了要提供怎样的产品和服务,它提供的产品和服务反过来也塑造了企业自身.
日前,《财富》杂志发布的2017年度 '改变世界的公司' (即核心业务战略活动对社会产生积极影响的企业)排行榜中,前三名企业分别为摩根大通, 帝斯曼和苹果公司. 其中名列第二位的荷兰皇家帝斯曼集团(DSM)并不为多数人熟知. 但作为在 '生命科技' 和 '材料科技' 领域的龙头企业,帝斯曼不仅因为在营养配料, 维生素供应和新材料科技领域独占鳌头,也因为在可持续发展方面的贡献而盛名卓著.
从用于联合国维和部队的防弹衣,到可替代盐的纯天然酵母;从能减少母鸡产蛋破蛋率, 提高仔猪成活率的动物营养素,到能抗14级强台风的海洋网箱的纤维材料,帝斯曼在人类营养, 动物营养和新材料科技领域悄无声息地改变着世界.
9月29日,由政府相关部门, 研究机构和媒体共同组成的《经济观察报》 '最受尊敬企业考察团' 走进帝斯曼. 通过他们的观察,我们有机会了解,一家企业如何结合自身发展,不断推动环境改善和社会进步,并努力为所有利益相关方创造可持续的价值.
'世界如果失败,我们何谈成功'
过去115年间,帝斯曼成功地从一家采矿企业转型为一家生命科学和材料科学集团. 在2003年完成对罗氏全球维生素和精细化工部的收购之后,帝斯曼创建了营养产品部. 目前,该业务已经成为帝斯曼的主营业务,也是帝斯曼成功转型的重要组成部分.
帝斯曼在全球拥有约20,000名员工,年销售额近80亿欧元. 业务范围涉及人类和动物营养保健, 个人护理, 制药, 汽车, 涂料与油漆, 电子电气, 新能源, 生命防护以及建筑等领域. 2017年第一季度财报显示,该季度帝斯曼销售额增长13%至21.59亿欧元,净利润增长75%.
作为世界维生素行业的 '龙头' ,帝斯曼拥有所有已开发的13种维生素的生产技术,是全球生产单体维生素体量最大的企业. 不仅为拜耳, 辉瑞, 百时美施贵宝等制药巨头提供原料,也在类胡萝卜素, 摄生素, 酶制剂等领域提供解决方案,服务于饲料行业, 养殖行业和食品行业.
但帝斯曼并不仅仅是维生素 '卖家' ,更是完整理念和标准的推广者. 在过去60年,帝斯曼已持续至今发布了13版被称为 '行业宝典' 的《优选维生素标准》,该 '标准' 推荐了从人到动物的维生素最佳应用范围,被作为制药领域和动物营养保健领域公开的行业应用经典指南.
日前,帝斯曼宣布和赢创公司共同建立合资企业,采用天然海洋藻类替代鱼油生产欧米伽-3脂肪酸,从而降低对海洋的影响. 合资企业计划总投资约2亿美元,预计在2019 年建成投产,新产品将用于三文鱼养殖和宠物食品等动物营养领域应用. 此前,帝斯曼营养业务部还开发了可将奶牛的甲烷排放量减少30%以上的 '清洁奶牛' 解决方案,推动奶制品行业的的可持续发展.
在材料科技领域,帝斯曼研发的纤维迪尼玛(DyneemaR)是世界上最强的纤维,强度是钢的15倍,重量却轻得多. 这种纤维让飞机和船装载的货物重量, 排放量和燃料消耗量都大大降低,被用于海洋养殖的深海网箱,可使其成功对抗14级强台风. 帝斯曼的新型太阳能玻璃防尘涂层,通过独特的防尘和减反射属性,能显著提升太阳能电池板的性能. 采用该涂层的太阳能电池板每年可减排230万吨二氧化碳当量.
从奶粉添加,到维生素;从超高强度纤维,到玻璃涂层, '漫长' 的产品线和多元化的业务,无不围绕帝斯曼 '人, 地球与利润' 这一战略核心,最大限度追求可持续发展和赢利性增长. 在帝斯曼看来,真正的创新实践,不仅包括产品, 市场和利润,还包括以人为本, 可持续发展以及对未来世界的理解和关注. 对此,帝斯曼董事会主席兼首席执行官谢白曼(Feike Sijbesma)表示, '可持续性' 是帝斯曼一切工作的核心. 他曾指出: 'We can' t be successful in a world that fails.' (世界如果失败,我们何谈成功. )
2016年,帝斯曼携手卢旺达政府及其他合作伙伴开展 '非洲食品改善' (AIF)项目,通过向当地小农户收购原料生产强化营养食品,致力于改善卢旺达人民的营养问题. 帝斯曼的MixMeTM '生命营养包' 只有糖包大小,目前被添加到数以千万计营养不良患者的日常膳食中.
目前,帝斯曼正积极与世界粮食计划署等机构展开合作,帮助全球20 亿人口对抗 '隐性饥饿' . 其在非洲卢旺达投资的 '谷物营养早餐' 工厂目前已投产. 其 '美好生活解决方案' ,即对人和地球更有利的产品,已占公司总销售额的63%. 最近,该公司被评级机构Sustainalytics评为化学品行业的环境, 社会和治理(ESG)领袖,在130家企业中排名领先.
与中国共同发展
9月28日,山东聊城,帝斯曼在中国新建的先进预混料工厂开幕. 这家新工厂年产能超过5万吨,主要生产猪和家禽预混料,是帝斯曼动物营养与保健业务在山东的第二家工厂及中国的第六家预混料工厂,同时也是帝斯曼全球46座预混料工厂中生产能力最大的工厂之一. 新工厂的开幕推动帝斯曼在中国超过20年历史的预混料业务,在增加产能的同时,将为中国本地的动物营养市场提供量身定制的解决方案.
在过去的5年里,帝斯曼中国动物营养业务销量取得了2位数的增长. 在此之前,帝斯曼在河北的霸州的动物营养研究中心于2014年下半年启动. 作为全球研发体系的一部分,该研发中心与帝斯曼在法国和南美的研发中心一起构建了全球对于动物营养研究的基础. 同时将全球领先的产品和解决方案与中国本地市场相衔接. '动物营养与保健是未来增长的巨大领域. ' 帝斯曼动物营养与保健中国区副总裁王强表示, '在中国,只有实现产品本土化,形成适应中国市场需求的有针对性的差异化方案,才符合帝斯曼长期的发展目标. ' 帝斯曼在中国的业务始于1963年,当时,这家荷兰公司是向困难时期的中国市场授权和转让氮肥技术的唯一一家西方企业. 从十九世纪二十年代开始,帝斯曼逐步通过投资方式,将自身的技术与中国巨大产能和市场相结合,在生命科学和材料领域扩大优势. 目前,哈药, 新华制药等国内知名药企都先后和帝斯曼建立合资公司.
2016年6月帝斯曼在上海投资一亿美元,建成全球最新技术和标准的维生素B6新工厂,为帝斯曼全球市场生产和供应高品质的产品.
在生物能源领域,帝斯曼在从植物外壳, 叶子和玉米芯等废弃物开发先进的生物能源上取得进展,其申请专利的数目是其最接近的竞争对手的3倍.
在全球,帝斯曼对未来技术的投资都被视为带动创新和经济发展的关键因素. 在中国,创新能力也始终是帝斯曼商业化的源头.
在中国,帝斯曼与金陵石化, 先达树脂等企业达成战略和资本层面的合作. 帝斯曼大中华工程塑料业务部门总监张振宇表示,要抓住产业升级和二氧化碳减排等政策法规给材料科技行业带来新的挑战和机遇,发展并壮大市场份额,而创新是其中关键. 目前,在帝斯曼位于上海张江的研发中心,新型的材料研发正与全球同步进行. 帝斯曼在江阴的工程塑料生产线,目前产能已达到十几万吨. 目前帝斯曼的先进工程塑料已经在全球87%的汽车和几乎100%的便携设备上得到应用.
在科技领域,一个为社会提供创新形态的产品和技术的企业,某种意义上也在向人们传递企业文化和价值观.
正如帝斯曼中国总裁蒋惟明所言, '提供更有远见的创新和解决方案,正是为了把我们的科技专长,生命和材料科学,用于不断的创造新的解决方案,给这一代人和未来很多代人带来有益的生活. '
目前,中国市场是帝斯曼全球最主要的增长来源. 帝斯曼来自中国市场的收入约占全球营收的10%以上. 帝斯曼在中国拥有22个生产基地. 在中国市场的持续投资,不仅缘于中国是帝斯曼全球最重要的增长型市场,也因为来自中国的创新正成为支持全球业务成长的基石.
一方面,中国对于未来可持续发展的重视正催生出清洁能源, 健康, 绿色等相关领域的巨大需求,也给帝斯曼带来了巨大机遇.
另一方面,无论是可替代盐的纯天然酵母MaxaromeR, 大大提高了动物对于饲料原料的利用率的酶制剂产品乐多仙R,还是能抗14级强台风的海洋网箱材料迪尼玛(DyneemaR)纤维,这些产品与解决方案背后,传递的都将是帝斯曼健康, 营养和材料领域 '可持续发展' 的终极目标.
在过去十年,帝斯曼中国坚持每年发布可持续发展和财务综合报告,帝斯曼中国总裁蒋惟明博士认为, '对于帝斯曼而言,可持续发展不仅是一种责任,也是企业的核心价值观和重要的业务增长引擎. ' 不管是什么时代,一个负责任的企业的核心价值观在于: '不以善小而不为,坚持就会改变' .
在最新公布的道琼斯全球可持续发展指数中,活跃于全球集团科学公司荷兰皇家帝斯曼集团再次名列材料行业前茅. 14年来,因长期一贯致力于可持续发展,帝斯曼多次名列道琼斯全球可持续发展指数材料行业前茅,其中七次名列榜首. '利用先进的技术和产品提供优质解决方案,使当代及子孙后代的生活更加美好' 既是帝斯曼企业的使命,也应成为所有具备社会责任和使命感的企业责无旁贷的目标.