올해 Ali는 공식적으로 소비자 중심의 데이터 주도형 소매 유통 패턴 인 '신규 소매점'의 개념을 공식적으로 정의했습니다. 이러한 맥락에서 전통적인 소매 유통 및 업그레이드는 필연적 인 선택이며 딜레마를 깨는 방법은 또 다른 명제 : 브랜드의 포괄적 인 외관으로 플래그십 스토어가 가장 좋은 연구 사례이며, 우리는 혁신과 혁신을위한 참고 자료를 제공하기 위해 전통적인 소매 업계의 발전 추세 특성을 요약합니다.
첫째, 전통적인 소매업의 곤경
변화의 생산을 선도하는 기술 개발, 소비 패턴 변화를 안내합니다.
1. 1870 백화점
1) 큰 도시가 나온다.
2) 기계화 된 대규모 생산
3) 큰 도매업 자
2. 1930 년대 슈퍼마켓
1) 경제 위기
2) 자동차 산업
3. 1950 년대 편의점 / 전문점 / 쇼핑 센터
1) 영업 인스턴트 매니지먼트 (POS)
2) 물류 기술 및 정보 시스템
3) 빠른 속도
4) 더 높은 삶의 질 요구 사항
4. 1990 년대의 전자 상거래
인터넷 인기
모바일 쇼핑
1) 스마트 폰 인기
2) 글로벌 포지셔닝 기술 (Beidou, GPS)
3) 새로운 인프라가 성숙하고 있습니다.
전통적인 소매 딜레마
인터넷 경제의 영향과 Xiefu, 전자 제품, 가전 제품 및 기타 전통적인 백화점 소매 부문의 쇼핑 센터의 부상으로 인해 전기 산업에서 가장 다양한 소매 형식의 미래로 간주되고 이중 공격을 받고있는 쇼핑 센터는 소매 업계가 직면하고 있습니다 딜레마.
1) 새로운 형식의 압박 : 단일 쇼핑 요구보다는 소비자의 인간 욕구를 충족시키기위한 전제 조건으로 공간, 신축성의 새로운 형식.
2) 감전 : 무선 소비 성장, 점점 더 편리하게 온라인 쇼핑, 쇼핑 효율성을 향상, 거래 체인, 쇼핑 소비 전송을 단축.
3) 동 질적 경쟁 : 상품 균질화의 동일한 종류, 가격 싸움, 심지어 비즈니스 지구 간의 경쟁에왔다 전반적인 산업 발전에 도움이되지 않습니다.
4) 비용 증가 : 임대료 및 인건비가 계속 상승하고, 회전율은 증가하지만 이익은 높지 않습니다.
5) 국가 브랜드 차이 : 브랜드의 강력한 경쟁력은 해외에서 발생했으며, 이는 또한 국가 경제적 결함의 존재를 노출 시켰습니다.
둘째, 혁신과 도로 변경
전통적인 소매 업계의 대립에서 포용에 이르기까지 길을 바꾸십시오.
변화 1 : 브랜드 문화 확산
사례 1 : 빔 도쿄 플래그십 스토어
남성과 여성, 액세서리, 가정, 레코드, 장난감, 수공예품 및 기타 카테고리가 Beams의 원래 의도에서 중요한 부분이되었습니다. 유럽에서 시작된 홍콩의 Tokyo .2005 매장에서 세계 최고의 물건을 가져 오는 것입니다. 확장에 따라 점차 '세계 최고의 도쿄'가되었습니다 .8 층 공간의 새로운 플래그십 스토어는 일본 제품을 기반으로합니다.
사례 2 : Adidas New York 플래그십 스토어
아디다스는 소매 공간 개발에있어 고객과 상호 작용하는 새로운 방법, 특히 스포츠 브랜드에 대한 하이테크 주입으로 몰입 형 경험 상점을 만들고 맞춤 서비스를 창출하는 기회에 더 많은 관심을 기울여 ' 독점적 인 사용 '을'사용자 정의 '폐쇄 루프, 브랜드 가치는 동시에 스포츠 소매점의 의미가 확대되고 있으며, 라이프 스타일 라이프 스타일 매장 변경으로 더욱 두드러지고 있습니다.
변경 2 : 업그레이드를 경험하십시오.
사례 1 : ZARA SOHO 뉴욕 주력 점
스마트 드레싱 룸의 첫 번째 구성 : 지능형 탈의실, 매장 위치 영역, 에너지 절약 및 환경 보호 시설을 갖춘이 매장은 세계 최고 수준의 디자인 및 기술 응용 프로그램입니다. 고객을위한 전자 터치 스크린 영업 직원 방을 설정하고 선택한 옷을 스캔, 의류 룸 전자 터치 스크린은 또한 다른 크기와 같은 관련 정보를 볼 수 있습니다 재고 없음, 어떤 색상 등등.
사례 2 : LA RUTA DE VIA의 대표 매장
LA RUTA DE VIA에서는 소비자가 봄과 여름에 60 개 이상, 가을과 겨울에 127 개 유럽과 미국을 찾을 수 있으며, 중국에 처음으로 99 개의 국제 브랜드를 포함한 신발 브랜드 트렌드를 알 수 있습니다. 봄과 여름의 600, 가을, 겨울 약 1000 년 새로운 계절의 조수 신발은 소비자가 신발을 사랑하는 소망에 부딪히지 않고 LA RUTA DE VIA 신발 '조수'거룩한 위치에 이름을 지을만한 가치가 있다는 것을 알게되었습니다.
사례 3 : HM 뉴욕 주력 점
플래그십 스토어 (Flagship Store)는 일반적으로 번화 한 도심 지역이나 비즈니스 지구에 위치하고 있으며 국내외의 대형 매장이 주를 이루고 있습니다. 대다수의 소비자를위한 브랜드 인 플래그십 스토어는 눈에 띄는 외관을 눈에 띄게하여 외관에서 눈을 뗄 수 없으며, 소비자가 랜드 마크를 방문 할 때 상점이 더 이상 판매 할 수있는 단순한 장소가 아니라 브랜드 토템의 정신이 될 수 있도록 탁월한 느낌을 창출하기 위해 신중하게 설계된 모든 세세한 부분의 공간.
변경 3 : 브랜드 이미지 표시
사례 1 : Uniqlo Sanlitun 플래그십 스토어
스토어는 더 이상 판매 할 수있는 단순한 장소가 아니며 독점적 인 외관을 지닌 둘러보기 랜드 마크입니다.
독점적 인 외관은 소비자 브랜드 식별의 중요한 신호 중 하나가 될뿐만 아니라 소비자를 유치하는 중요한 수단이 될 수 있습니다. 특히 상업 번영에 큰 이미지를 시각적으로 영향을 함께 큰 비즈니스 지구를 함께 얻을 처음으로 잡으려고 소비자의 눈, Uniqlo Sanlitun Swire Pacific의 주력 제품인 외관 디자인은 당신의 마음을 소비하는 것으로 묘사 될 수 있습니다.
사례 2 : 항만 1961 상하이 주력 상점
Yabu Pushelberg는 독창적 인 매장 디자인을 통해 고객에게 새로운 차원의 브랜드 이미지를 제공합니다. 그런 미래 지향적이고 미래 지향적 인 쇼핑 공간에서 Yabu Pushelberg는 Ports 브랜드의 부활에있어 중요한 단계입니다. , Ports의 두 디자이너, 밀라노 Vukmirovic, Natasa Cagalj는 고객에게 더 젊은 패션, 신선하고 예술적 아름다움이 넘치는 작품을 보여주기 때문에 클래식 및 추구를 추구하는 흥미 진진한 새로운 방식의 브랜드 고객의 유행 앞.
변경 4 : 다중 형식 통합
사례 : 몇 마디 및 미학 라이프 스타일 샵
단어의 수는 store.Multi 요소의 창조적 인 경험을 보여줄 수있는 매우 상상력이 풍부하고 독창적이며 자기 자신이며 개성입니다. 책, 강의, 간단한 음식, 커피.
변경 5 : 독점 경험을 제한하십시오.
사례 : 상하이 Huainan 도로 라인 친구의 플래그십 스토어
이 라인 프렌드 플래그십 스토어는 고유 한 구 시쿠 멘 분위기가 있으며 독점적 인 독점적 인 애프터눈 티 룸을 허용하는 동안이 라인 프렌드 플래그십 스토어는 새싹 이미지에 저항하는 것이 어렵지 않습니다.
변화 6 : 기술 통합
사례 1 : 광저우 Tianhui 광장 장난감 R 저희
Tianhui Square Toys R & D City는 독점 장난감 판매, 독창적 인 매장 디자인, 매장 상호 작용, 제품 시연 및 데모, 엔터테인먼트 및 기타 포괄적 인 경험을 제공하여 소비자의 고품질 장난감 및 홈 엔터테인먼트 경험을 충족시키는 다양한 선도적 기술을 소개합니다. 추구하십시오.
이 매장은 '검은 기술'을 사용하여 멋진 WeChat 게임, 온라인 기능 및 오프라인 장면을 연계하여 엔터테인먼트 경험을 얻은 최초의 회사입니다. 360도 파노라마 시각 효과 Sci-Fi 전투 장면을 통해 거대한 Shen VR 픽션 왕국을 설정하십시오.
사례 2 : 베이징 피카 피카 조류 박물관
북경 Longhu 오래 Ying 일 거리, 그리고 얼굴 + + 협력 '브러시 얼굴 소비'기술 FIKA FIKA 북유럽 생활 홈 조수 박물관 착륙 인치 기술 및 회원 센터 바인딩, 소비자가 회원이 될 때, 당신은 회원 전용 영역을 입력 할 수 있습니다 , '브러쉬 얼굴 인식'을 완료하십시오. 이것은 회원 증강에 대한 존경심과 독점 감각의 회원 경험을 크게 증가 시켰으며 회원 증강에 도움이되었습니다.
상점에 소비자, 가게의 카메라가 인간의 얼굴을 잡고 자동으로 쇼핑몰 회원 등록 정보와 일치하는 것입니다 체크 아웃, 당신은 브러시 얼굴 소비 기능을 사용할 수있는 몇 초 동안 위치 스테이션을 설정해야합니다 기술은 지불을 완료하는 데 사용할 수 있으며, 기술은 세로 분석을 돕기 위해 카메라를 사용할 수 있습니다, 연령대에 대한 일반 여객 흐름 카운터를 보완하기 위해, 성별은 소비자의 실제 특성을 추가 캡처하기 위해 문제를 식별 할 수 없습니다.
사례 3 : Amazon Entity 서점
점원이없는 아마존 최초의 현금 상점 : Amazon Book은 시애틀에 위치하고 있으며 5500 평방 피트의 면적과 2,000 평방 피트의 저장 공간을 제공합니다. 아마존 서점은 독자가 참고 문헌을 탐색 한 후 온라인으로 구매하도록 권장합니다.
실제 서점에서 표시하는 책의 선택은 Amazon의 웹 사이트 소비자 평점, 예약, 판매, Goodreads에 대한 인기 및 관리 평가를 기반으로하며 각 표지가 표지에 표시되며 각 도서에는 Amazon 웹 사이트 고객이 있습니다 아마존 스토어에는 '독자가 좋아하는 요리법', '4.5 권 이상의 책', '아마존 직원이 좋아하는 책'및 기타 분류 된 도서로 나열되며 책 이외에 킨들, 에코, 화재 TV 및 화재 태블릿 및 기타 Amazon 하드웨어 장치의 사용을 안내하십시오. 즉, Amazon 서점은 Amazon 제품 및 서비스 경험 저장소와 비슷합니다.
셋째,
우리는 육상 상점의 미래를 묘사하면서 더 많은 공간을 가진 주력 상점이 실제 소매점에서 더 많은 시도와 환상을 브랜드에로드하는 것을 볼 수 있습니다.
1) 얀 밸류 업그레이드 : 매장 이미지의 독특하고 시각적 인 영향은 소비자 브랜드 식별의 중요한 지표이지만 소비자를 끌어들이는 중요한 수단이기도합니다.
2) 지능형 기술 경험 : 제품 경험의 재판의 소비자 경험, 엔터테인먼트, 대화 형 경험으로 제품 개념이 행동이 더 흥미있게 만들 수 있습니다.
3) 복합 형식 : 상점은 더 이상 소매 기능과 함께하지만, 삶의 방식, 핵심으로 가치의 개념, 리팩토링하는 사람에게 포트폴리오를 말할 수 없습니다.
4) 제품 / 경험을 제한하기 위해 : 독점적 인 제품 / 활동의 지속적인 출시가 반복적으로 쇼핑을 유치 할 수 있도록 각 엔티티는 개인 상점을 가질 수 있도록 여기에 유일한 경험을 얻기 위해 여기에 강조했다.