첫 번째 스마트 화장실 소비자 조사 보고서 발표

지난 2 년, 점차적으로는 국가 차원에서 사업 투자 나 관심이 있는지 여부를 소비자의 공공 눈에 점점 더 지능적인 화장실, 지속적으로 향상시킬 것입니다. 그러나, 우려가 높고, 또한 화장실에서 지적 생명체의 고유 한 품질 특성을 가지고 보급률은 여전히 ​​매우 낮습니다. 주된 이유는 제품에 대한 진정한 이해가 많은 소비자가 아니기 때문입니다.

이를 10 월 13 일, 2017 년, 중국 가전 협회 스마트 욕실 제품 전문위원회는 "2017 중국 스마트 앉아 발행, '욕실 새로운 아이디어, 새로운 건강 습관'컨퍼런스 개최 (이하 '스마트 화장실 특별위원회'라한다) (이하 "보고서"라고 함), 제품 지식 대중화, 소비자 교육 증진, 잠재 시장 개척, 산업 영향력 향상 및 산업 발전 촉진을 기대합니다.

업계 통찰력을 이해하고 업계 발전을 선도

지난 2 년간 국내 스마트 화장실 시장이 크게 성장한 것으로 나타 났으며, 2016 년 국내 스마트 화장실 시장은 전년 대비 59 % 증가한 310 만대를 기록했다. 매출액이 크게 증가했지만 시장 침투율 저. 중국 가정용 전기기구 협회 지앙 펭 현재 국내 지능 화장실 시장 침투가 입소문을 통해 제품의 확산에서 여전히 낮다는 것을 지적, 큰 차이를 유지하는 데 필요한 양의 자발적인 성장. "이 보고서는"국내 보여줍니다 약 5 억 ~ 6 백만대의 스마트 화장실 시장 보유, 약 1 %의 시장 보급률, 광저우와 심천 및 기타 중소 도시의 북쪽 침투율은 약 10 %에 불과합니다.

'산업 분야의 스마트 변기 커버 부분 : 한편, 스마트 화장실에 관계없이 소비자 태도 또는 시장 구조, 아직 성숙하지 않은, 산업의 발전의 주요 단계되지 않았습니다 기업은 하이얼 CEO 웨이시 리 긴 말했다 산업의 급속한 발전을 촉진하기 위해 협력 할 필요가 , R & D는 상대적으로 틈새 제품, 보편적 인 인식의 부족 여전히 강하다. 동시에, 초기 통합의 산업은 비즈니스 충돌이 브랜드는 아직 절대 우위를 형성하지 않았다. '

또한, 중국의 스마트 화장실은 소비자 인식이 높지 않다는 등의 많은 도전에 직면하고 있으며,인지 적으로는 몇 가지 오류, 단일 사업 또는 기업의 소수가 소비자 권력의 개념을 안내하는 데 제한적이며, 체계적인 소비자 연구의 부족, 엔터 프라이즈 개발은보다 타겟 제품 등이 문맥에서, 스마트 욕실 특별위원회는 '스마트 화장실 소비자 조사 활동'을 시작, 현재 국내 스마트 화장실 소비자 사용에 대한 심층적 인 이해, 소비자 제품 기존 사용자의 인식, 불만족과 제품 수요의 제품 프로세스 사용, 궁극적으로 "보고서"의 형성.

"보고서"를 통해, 한 손으로 기업은 소비자의 고통 지점의 사용을 명확하게 제품 업 그레 이드 방향, 제품의 품질과 성능, 소비자의 요구를 충족하는 가장 큰 범위를 이해할 수 있으며, 다른 스마트 화장실의 사용자의 구매를 얻는 것입니다 이 제품의 장점과 단점에 대한 소비자 관점에서 합리적인 구매, 스마트 화장실 참조의 과학적 사용을 제공하는 수많은 소비자에게 피드백을 사용하십시오. '엔터프라이즈 제품 업그레이드를위한 "보고서"는 소비자 요구 사항을 충족시키는 제품 기능 향상 참고로, 긍정적 인 가이드 소비자 의견은 긍정적 인 역할을 할 것입니다. "Matsushita Electric Appliances (China) Co., Ltd.의 부장 겸 주방 및 공간 부문 Li Jianhong 장관은"보고서의 의미는 말했다.

'3 개의 산'이 시장의 인기를 저해한다.

"보고서"를 통해 스마트 화장실 더 대중화의 '세 산'방해가 있다는 것을 발견 : 스마트 화장실 낮은 소비자 인식, 제품의 오해가있다, 전통적인 화장실 사용 습관을 변경하기가 어렵습니다 그

첫째, 낮은 인식은 업계의 발전을위한 중요한 이유입니다. 현재 시장 보급률, 스마트 화장실의 사용은 가족의 작은 숫자, 제품의 사용도 매우 낮은 비율의 사용자입니다. "보고서"는 50.8 응답자 중 현명한 화장실에 대해 들어 본 적이없는 응답자의 74.1 %는 스마트 화장실의 이점을 이해하지 못한다고 응답했으며 83.7 %의 응답자는 스마트 화장실을 사용한 적이 전혀 없습니다.

오해의 존재의 제품뿐만 아니라 스마트 화장실 업계는 '걸림돌'을 열지 않습니다 "보고서"설문 조사에 따르면 스마트 화장실에 많은 소비자가 오류의 이해에 포함 된 것으로 나타났습니다 : 스마트 화장실 넘어 가고 수질에 대한 두려움은 건강에 좋지 않으며, 가격이 높고, 가격이 너무 높습니다.

그러나, 낮은인지,인지 적 오류가 뚜렷한 대조를 이룬다면 높은 평가와 높은 평가를 가진 제품 사용자의 사용이 '좋은 결과를 말하는 데 사용됩니다. 기존의 스마트 화장실 사용자 설문 조사에 따르면 응답자의 93.4 %는 스마트 화장실을 자신의 기대치와 일치시켜 구매했다고 답했고 그 중 약 30 %는 스마트 화장실 사용이 효과보다 더 크다고 응답했다 동시에 Wrigley, Panasonic, Haier, Jiu Mu, Heng Jie, Jie Bao, Jardine 등 스마트 화장실 만족도가 89.4 %에 이르는 것으로 나타났습니다. 소비자의 요구를 충족 시키면서도 소비자에게 훌륭한 사용자 경험을 제공하는 성숙한 제품.

동시에이 보고서는 기업의 소비지도 및 제품 개발 방향을 제시 할뿐만 아니라 구입, 설치, 사용 및 유지 보수 및 유지 관리의 4 가지 측면에 대해 소비자에게 조언하여 시장 교육을 가속화하고 제품 인지도를 향상시킵니다. 산업 발전을 촉진하기 위해 가능한 한 빨리 소비자가 제품의 오해를 제거하는 것을 돕기 위해.

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