Después de terminar un discurso en Guangzhou, un vistazo a la pulsera inteligente, ah, el momento justo.Y los organizadores se dieron la mano de despedida, en el tren, se dirigió al aeropuerto, y comenzó a preparar una importante llamada de conferencia.Abre el teléfono, recibió la otra carta del otro: "Puedo, y me llamas después de la conveniencia." Este "uno al otro" es el fundador de la compañía de mijo, Lei Jun.
Lei Jun dijo que en los últimos años, recibió una entrevista oficial de no más de 3-4 veces, porque su modelo de negocio es bastante complejo, no es fácil dejar claro, miedo de difícil de entender, por lo que se negó casi toda la entrevista.
Tengo en 2005, la autorización oficial del mijo para hacer 1-2 meses de investigación en profundidad y entrevistas, escribió un bestseller "Internet +: versión caso de mijo", por lo que el mijo tiene un entendimiento más amplio. : Entonces trato de ver si puede escribir para entender.
Desde mi escritura de este libro hasta el presente, el mijo experimentó un muy doloroso "tocando fondo", este "fondo", por lo que Lei Jun comenzó a volver a examinar estos años de estrategia.
Él admitió: uno de los errores más grandes que hicimos en el pasado es ignorar la línea .2016 comenzó, el mijo comenzó a empujar hacia adelante el "nuevo minorista", y prometió en línea y fuera de línea con el precio.
Sin embargo, para ser honesto, estoy en la "línea en línea con el precio" de "mijo nuevo al por menor" se confunde.Millet ha sido capaz de en el pasado con precios increíbles, para proporcionar de alto valor, de alta calidad, los bienes rentables , ¿No es porque sólo hacen ventas directas en Internet, por lo que el costo es mucho menor que la línea?
Hoy en día hay que girar para hacer la línea, pero también con la línea con el precio, puede que si la estructura de costos bajo la línea, puede hacer y en línea con el precio, no para explicar el precio de la línea pasada, no lo suficientemente barato El
Con estas preguntas, me gustaría llamar a la Lei Jun teléfono.Especialmente quiero saber, al final lo que es boca Lei Jun de la "nueva venta al por menor".
¿Qué es exactamente "nuevo minorista"?
Queremos volver de la línea de línea, pero no de la misma manera, pero para usar las herramientas y métodos de Internet para mejorar la eficiencia de la venta al por menor tradicional, para lograr la integración ", dijo Lei Jun.
Una mañana de octubre de 2016, Lei Jun en una reunión, la primera vez hablando de mijo está haciendo "nuevo al por menor", por la tarde Ali es otra reunión en otra ciudad, también se refiere a la "nueva venta al por menor" este Después de dos días, Jingdong East, también hizo su propia definición de "nuevo minorista" ¿Por qué de repente empezó a hablar de "nuevo minorista" que? ¿Cuál es la razón detrás?
Para entender la razón por la que "nuevo retail" y "nuevo retail" de repente encienden, primero debemos entender lo que es exactamente "minorista".
La venta al por menor es nada menos que el flujo de la información, el flujo de capital, la logística de tres elementos básicos de la combinación de los productos muestran los parámetros y la experiencia, es el flujo de información, el pago es un flujo de caja; Hogar o mensajería para enviar a casa, es la logística.
Lei Jun es el fundador de la primera plataforma de divisas de China, Joyo (más tarde vendida a Amazon), por lo que tiene una profunda comprensión del comercio minorista, especialmente la electricidad, y dice que a partir de flujo de información, flujo de capital y logística Teniendo en cuenta que los proveedores de electricidad son más eficientes que las ventas minoristas tradicionales, también traen dos deficiencias al mismo tiempo,
1. la pérdida de experiencia desde el punto de vista de flujo de información, el negocio de la electricidad para mejorar la disponibilidad de información sobre los productos básicos, pero la pérdida de la experiencia de la información de los productos básicos, como la ropa no puede intentar, el sofá no se puede acostar, Sentirse en casa.
2. Pérdida del derecho Desde el punto de vista logístico, los proveedores de electricidad a través del almacén centralizado para mejorar la eficiencia, pero la entrega de mensajería llevó a que el usuario no puede acceder de inmediato a los bienes.
Sin embargo, aunque la pérdida de 'experiencial' y 'inmediato', el desarrollo de la electricidad es todavía bastante rápido debido a su ventaja de eficiencia, es bastante obvio.
Sin embargo, el desarrollo de alrededor de 2015, la plataforma triunfante de negocios comenzó a darse cuenta de que una pérdida de "experiencial" y "inmediato" problema más grave: la tasa de crecimiento de los usuarios de electricidad comenzó a disminuir.
En la percepción, el comercio electrónico parece haber gobernado el comportamiento de compra del consumidor, pero mira con calma los datos que usted encontrará que las ventas de electricidad, de hecho, sólo el 10% de las ventas minoristas totales de China de bienes de consumo, algunas categorías son relativamente altos Sólo alrededor del 20%.
Esta relación está creciendo, pero el crecimiento ya se está desacelerando, es decir, el más probable que acepte el poder del grupo de usuarios, el básico tiene acceso a Internet.El restante 80% -90%, porque el hábito Razones, razones geográficas, razones de edad, para que vayan a Internet para comprar cosas, puede ser una guerra prolongada.
La desaceleración en el crecimiento de los usuarios, pero la cantidad de plataforma de proveedores de electricidad (incluyendo una variedad de poder social, los contenidos de los proveedores de electricidad) está aumentando. Las personas para vender más rápido que el crecimiento de las personas, conducen directamente a un resultado: Los costos de adquisición comercial, es decir, los 'costos de tráfico' cada vez más altos.
Millet, Ali y Jingdong, están comenzando a experimentar la presión del crecimiento. ¿Cómo hacerlo? En este momento, todavía ocupado por el 80% -90% minorista tradicional de la amplia línea del mercado, naturalmente se convierte en el poder de la plataforma para ingresar al objetivo.
Cómo entrar en el desfile aéreo paracaidistas, con la artillería más avanzada, bajo la cobertura de la Fuerza Aérea, desde el suelo para atacar la Edad de Piedra de la ciudad. Esto es: venta minorista nueva. Millet, Ali y Jingdong, aunque las diferencias tácticas (mijo mijo hogar , Ali's day cat shop, Jingdong Jingdong electrodomésticos), pero la estrategia no es diferente
La nueva venta minorista, es decir, 'la eficiencia de Internet de nuevo a la línea', es dejar que la línea de 'experiencia' e 'inmediatamente' ventaja, conecte la 'eficiencia' de las alas.
Lei Jun dijo por teléfono que esta 'eficiencia' tiene los requisitos finales, es decir, que la línea de mijo casero y el centro comercial de mijo en línea logren el mismo precio. Este es el 'mijo nuevo minorista'.
Efecto extremo
Le pregunté a Lei Jun: Ray, entiendo el 'nuevo comercio al por menor', y realmente genial.Pero ¿cómo lo haces al final? Estoy particularmente curioso, en la línea final de hacer, se puede hacer y los precios en línea El mismo precio y el precio de esta línea, no el precio general ah, pero que el mijo de estilo "los ojos cerrados para comprar, ¿cómo son baratos" ah precio Línea bajo la estructura de costos, después de todo, y en línea diferente?
Lei Jun comenzó a hablarme de la estrategia explosiva, con la tasa, no molestar el tipo de ventas, las opciones de datos de gran tamaño, etc Le pregunté: Ray siempre, siempre ha dicho que el negocio de la electricidad es entender más a fondo la venta al por menor. ¿Se puede utilizar el negocio de la electricidad para entender el comercio minorista, clasificar el nuevo mijo minorista?
¿Qué es la "comprensión del hombre de negocios de la venta al por menor"?
Negocio de electricidad que: venta al por menor = flujo x tasa de conversión x precio del cliente x tasa de compra.Línea de tienda, ventas de casas, ventas de teléfonos, puestos de la escuela de portales, todo el formulario de venta al por menor, de hecho, puede utilizar esta fórmula para expresar.
Explicaré brevemente estos conceptos.
El tráfico, es decir, cuántas personas en la tienda En línea, esto se llama a menudo el flujo de personas, el flujo de tráfico.
Tasa de conversión, es decir, tantas personas en la tienda, el número final de personas para comprar algo. En línea, esto se llama a menudo la tasa de rotación.
Precio de la unidad de la huésped, es un solo huésped una vez pasó un montón de dinero, cuántas cosas para comprar. Compra más, el más valioso.
Tarifa de copia, es decir, los invitados van, el próximo vendrá en línea, esto se llama a menudo clientes de la repetición.
Por lo tanto, al por menor = flujo x tasa de conversión x precio del cliente x tasa de copia Este número multiplicado, por supuesto, cuanto más grande mejor.
Sin embargo, el negocio minorista y eléctrico en línea tiene una gran diferencia, es decir, cada área de la tienda es muy diferente, unos 200 metros cuadrados, unos 500 metros cuadrados.Esto es muy importante, porque el área de la tienda casi determina los costos de operación. Por lo tanto, incluso se extendió a la zona de ventas por metro cuadrado de tiendas, que realmente refleja la capacidad al por menor de una tienda. Cada metros cuadrados de ventas anuales, hay un nombre profesional, llamado: efecto Ping.
Corresponde al 'negocio de la electricidad para entender el comercio al por menor', efecto Ping = (tasa de conversión del flujo x x precio del cliente x tasa de compra) / área.
Millet en el final no se puede comprar en línea, la venta de la línea de precios muy bajos, pero también ganar dinero Este problema se pregunta en realidad, el mijo en el final no puede pasar la eficiencia de los medios para mejorar el flujo, Para hacer efecto Ping inimaginable, en realidad puede cubrir el costo de la línea?
Es orgulloso decir: En la actualidad, el mijo (año) efecto Ping se ha hecho 270.000 yuanes / metro cuadrado, en segundo lugar a la tienda de Apple 40 millones / metro cuadrado, Es la otra tienda de teléfonos móviles muchas veces en los 270.000 de la eficiencia, incluso de acuerdo con el 8% de la ganancia bruta para calcular la casa de 182 mijo existente, el margen bruto es suficiente para cubrir los costos de operación.
La eficiencia final del nuevo mijo es la clave para el nuevo comercio minorista.
Pero el último "efecto Ping", sólo un resultado, y el "flujo, la tasa de conversión, el precio unitario del cliente, la tasa de compra" al extremo, es el medio. Lei Jun, comenzó a explicar con paciencia su estrategia y jugar.
Tráfico
Mejorar el flujo, es decir, dejar que la gente en la tienda más Lei Jun dijo que tomó dos maneras.
1. Ubicación en la moda rápida estándar.
Casa de mijo pasado, está abierto en la oficina, es sólo los aficionados a saber que las pocas personas, no hay flujo ahora mijo de origen, con el fin de obtener el flujo natural, se elige el distrito central de negocios, la moda rápida estándar Marca
Sobre este tema, después de la entrevista Lei Jun, que específicamente llamar a la compañía de mijo presidente Lin Bin, hizo una explicación más detallada.
Lin Bin dijo que encontraron usuarios de mijo y Uniqlo, Starbucks, MUJI altamente coincidió con la tienda abierta en la estación de metro, aunque el flujo de personas, pero no entramos en la tienda, la tienda abrió en los centros comerciales de lujo pesado, compramos Mentalidad y frecuencia son muy bajos.Por lo tanto, el mijo para determinar y Uniqlo, Starbucks, MUJI en la estrategia de ubicación estándar de la tienda.
En concreto, el jefe de la casa de mijo Zhang Jianhui dijo que la actual casa de mijo, principalmente seleccionados en un segundo nivel de las ciudades en el núcleo del distrito comercial del centro comercial, la prioridad y la cooperación de bienes raíces bien conocido como Wanda, China Resources y COFCO. Centro, el mijo, sino también para estudiar sus ingresos anuales: por ejemplo, 1,5 mil millones, o 2,5 mil millones de mijo en casa en el distrito de negocios antes, será un flujo de pasajeros pocos, la unidad de tiempo para calcular el flujo de personas.
Poco a poco, el mijo ha formado su propia lógica de ubicación, y de esta manera, el mijo puede obtener la base del tráfico objetivo.
Bajo frecuencia alta frecuencia.
Entender los estudiantes al por menor puede sentir inmediatamente que la marca de moda de moda rápida estándar de posicionamiento de la marca de moda rápida se atreven a elegir el lugar tan caro para comprar, ya que son de alta frecuencia productos de consumo. , Un año o dos para comprar una vez.La frecuencia de consumo es tan bajo, que se elige en un lugar así, no es la muerte en la corte?
Lei Jun, dijo que este es el "mijo de nueva venta al por menor 'juego clave' de baja frecuencia de alta frecuencia 'jugar un lugar.
Como 58 ciudad de este sitio, búsqueda de empleo, alquiler, 1 año 1 es bueno, son de baja frecuencia de negocios, pero 58 ciudad 100 de baja frecuencia de clasificación de información en conjunto, se convierte en una alta frecuencia Subirás todo el tiempo.
El mijo es el mismo.En los últimos años, el mijo invirtió un montón de eco-cadena de empresas, hay todo tipo de tesoro recargable, pulsera, auricular, coche equilibrio, olla de arroz, bicicleta, todo tipo.
Millet casa ahora tiene 20-30 categorías, 200-300 elementos, todas las categorías 1 año para reemplazar 1, el equivalente de cada mitad del usuario entrará en la tienda para comprar algunas cosas buenas.Aunque el teléfono, el tesoro recargable, la mano Anillos y otras mercancías son bienes de consumo de baja frecuencia, pero todos los de baja frecuencia juntos, se convierte en una alta frecuencia.
Posteriormente le pregunté a Lin Bin sobre la cuestión de este punto de vista, dijo que esto es demasiado importante, ya que la rápida expansión de mijo "mijo de casa", algunos fabricantes de teléfonos móviles también elegir el hogar de mijo estándar, con la lógica de localización de moda rápida e incluso En la casa de mijo frente a la tienda.
Lin Bin comenzó a preocuparse por el principio, pero más tarde se encontró que muchos usuarios en la tienda pasear, no comprar nada de sólo unos pocos teléfonos móviles, como los productos de consumo de baja frecuencia, los consumidores alrededor, realmente nada para comprar El
Pero en el hogar de mijo, esta vez que compró un teléfono celular, con el tiempo para comprar una pulsera, la próxima vez que cambiar el sonido de Bluetooth, por lo que un año para comprar un teléfono móvil de baja frecuencia, en cada medio mes De la alta frecuencia, en la tienda ninguna cosa puede comprar el flujo ineficiente en la tienda siempre se puede comprar algunas cosas para ir al flujo eficiente, para resolver el problema de tráfico.
Tasa de conversión
La tasa de conversión, es decir, después de entrar en la tienda de cuánta gente realmente va a comprar cosas Lei Jun dijo mijo a través de dos métodos para mejorar la tasa de conversión de mijo casa.
1. estrategia explosiva.
El mijo ha sido siempre una lógica de "único producto final", llamada "estrategia de explosión" .Aunque hay muchos productos, pero cada tipo de mijo son sólo varios productos.Por ejemplo, la caja, 2-3 modelos, paraguas en un párrafo Otras compañías pueden estar haciendo cientos de modelos.
La estrategia de voladura trae dos ventajas.
En primer lugar, usted puede poner más esfuerzo en una sola pieza de producto, por lo que el sentido del diseño, la calidad tienen la oportunidad de hacerlo mejor.Un mejor sentido de los bienes de diseño, en sí puede traer más tasa de conversión. Llamado "poder tranquilo", colocado en silencio allí, no se puede evitar comprar.
En segundo lugar, las ventas explosivas de las ventas enormes, e inevitablemente traerá menores costos de la cadena de suministro, lo que resulta en el precio tan barato como sea posible.Una buena calidad, pero los bienes tan baratos, por supuesto, puede causar una enorme tasa de conversión.
Debido a la estrategia explosiva, que en el pasado por el 10% de los usuarios de negocios de electricidad para disfrutar de la "alta calidad de bajo costo" de bienes, ahora se coloca frente al 90% de la línea de usuarios, Lei Jun dijo que muchos usuarios están llenos de cestas, No mire el precio en absoluto.
2. Grandes opciones de datos.
El área bajo la línea es limitada ¿Qué cosas para vender, vender qué, pero qué cosas para venderlo? Debido a que se ha hecho durante varios años de electricidad, el mijo puede basarse en la acumulación de datos de Internet antes de la elección.
Por ejemplo, la tienda fuera de línea primero puede optar por estar en línea para verificar los productos más vendidos, como el arroz 6 teléfonos móviles, pulseras, arroceras, etc. Si es nuevo, de acuerdo con el boca a boca y los comentarios para observar, mira los comentarios de la semana anterior, los comentarios no son buenos No encendido
Además, de acuerdo con los datos de gran tamaño para organizar en diferentes regiones mijo selección de la tienda casera, y la programación unificada. Por ejemplo, en línea, los usuarios de Henan para comprar mijo cocina de arroz en particular, a continuación, la línea de Henan mijo hogar distribución, arrocera Es seguro estar encendido.
Además, aquí no es fácil vender cosas, se puede vender allí, la línea no es buena para vender cosas, se puede vender en línea, incluso a su vez, la línea no es buena para vender cosas, en línea para vender.
Tal como el carro de equilibrio. Mucha gente no entró en contacto con la balanza del auto, solo mirando la foto en Internet, es más difícil de comprar, pero el auto balanceado en la línea, el usuario puede tocar, probar esto es muy interesante Del, pero es más probable que compre. Este es el uso de la ventaja de la línea de "experiencia", la línea y línea real para atravesar.
Esta gran cantidad de datos ofrece la selección precisa, la venta de productos de mayor venta, la venta de productos de mayor venta, lo que mejora en gran medida la tasa de conversión del usuario.
Precio de invitado
Precio por unidad de cliente, es decir, cómo comprar más cosas en una sola vez. Lei Jun dijo que esto depende del aumento en la tasa y aumentar el sentido de la experiencia.
1. Aumentar la tasa conjunta.
Con la tarifa, es comprar algo, por cierto, comprar algunos más.
Usted mira en la tienda, aunque es cientos de piezas de mercancías, pero son de color blanco, redondeado, estilo muy coherente, el valor es también muy alto, el sentimiento es una producción.
Usted puede comprar una cámara de monitor de mijo, se siente bien, si usted compra un router de mijo, los datos de monitoreo se pueden almacenar 30 días en el disco duro del router, si usted compra un televisor de mijo, abra la TV en casa, puede controlar la oficina Situación, si todavía tiene un teléfono de mijo, fotos de viaje, TV en casa se puede ver en tiempo real, y así sucesivamente y así sucesivamente.
Su relevancia técnica, sinergia, e incluso sólo la consistencia del valor, aumentará la tarifa conjunta, por lo que no puede dejar de comprar más.
2. aumentar el sentido de la experiencia.
Muchas personas han escuchado más allá de mijo, pero en realidad no ver los productos de mijo, pero no sé el mijo tiene un producto tan rico.Ahora poner en frente de usted, puede experimentar algo bueno.
Lei Jun dijo que la casa del mijo es muy destacó que la experiencia, hay diseño de línea, puede experimentar lentamente, los niños en la tienda para jugar la gloria del rey no importa.
Muchas tiendas de teléfonos móviles, ya que sólo venden los teléfonos móviles de baja frecuencia, debe ser obligado a vender. Pero el mijo a través de la "baja frecuencia de alta frecuencia", sin necesidad de vender Millet o incluso las regulaciones, el empleado sin permiso, no molestar a los clientes. Con el fin de sentir plenamente el producto, lamentar el precio.
Lin Bin para compartir los resultados de hacerlo: el mismo teléfono, en línea y bajo con la versión vendida más, y alta en línea con la versión en realidad venden más.
Porque la falta de "experiencia" en la línea, el usuario sólo puede que los parámetros, pero en línea, el usuario puede experimentar la apariencia de delgado, sentir, las diferencias de rendimiento, comprar alto con más personas, lo que mejora aún más el precio unitario del cliente El
Incluso Lin Bin y Zhang Jianhui también estableció un especial de "maestro de televisión" y "maestro de ordenador portátil" personal en la casa de mijo para responder a las preguntas después de la experiencia del usuario.TV, laptop estos productos de alto precio, la compra en línea difíciles Determinado, pero debido a la experiencia, vendido bajo la línea mejor.
Lin Bin dijo que el mijo también está estudiando para mejorar aún más la imagen de la marca de fábrica de mijo y la experiencia del usuario, no descartan el futuro lanzará una nueva forma de tienda de mijo hogar insignia.
Tasa de recompra
¿Cómo comprar al usuario para comprar de nuevo? Ha sido comprar Comprar más y más para comprar Esta es la cuestión de la tasa de compra del problema, ya que el usuario siempre y cuando cada vez que comprar una vez, la primera vez para obtener el costo Puede ser más diluido una vez.Por lo tanto, al aumentar la tasa de compra, valor de la vida minera cliente de la vida, es el "nuevo minorista" el asesino final.
Línea 'mijo de casa', de hecho, también el hombro dos importante misión.
1. Fortalecer el conocimiento de la marca.
Millet encontró que la línea más amplia de esta parte del usuario, y los usuarios de mijo en línea, el grado de superposición es muy bajo.Por lo tanto, la casa de mijo tiene una tarea importante es dejar que más no saben el pasado, no entiendo los consumidores de mijo, , En las mentes de los consumidores implantados marca de mijo.Una vez comprado, utilizado, como el mijo, estos usuarios el futuro para comprar productos electrónicos o bienes de la casa inteligente, puede pensar primero de mijo.
Lin Bin, presidente de mijo citó un ejemplo. Una vez que el mijo estación de casa en una tienda, a unos pocos anciana. Niza ancianas encontrar cosas realmente barato, ir poco después de la compra, y se puso a unos pocos anciana, a continuación, y metieron a unos pocos anciana. por lo que un tirón éstos una anciana, mijo antes no puede saber, dejar que ellos compran en línea con demasiada fuerza. sino porque el hogar mijo, ahora parte del usuario, sino que también comenzaron a darse cuenta de los productos de mijo , E incluso como marca de mijo.
Por lo tanto, desde este punto de vista, tienda de mijo tienda línea de parte del costo, incluso en el financiero puede ser acreditado en los costos de construcción de marca de mijo. Si usted recibe el conocimiento de la marca como un "ingreso", con el costo de los subsidios a la casa de mijo El ingreso es mayor.
2. Obtener a través de todo el canal.
Millet para vender al por menor el canal entero de arriba a abajo se divide en tres capas, a saber, productos del arroz, centro comercial del mijo y casa del mijo. M los productos caseros y el centro comercial del mijo es negocio en línea de la electricidad, con más mercancías. Hay 20.000 tipos de productos, principalmente mijo y mijo cadena ecológica de productos, la casa de mijo línea tiene alrededor de 200 tipos de bienes.
En este gradiente de todo el canal, la casa de mijo es un trabajo importante, es decir, desde la línea hasta el drenaje de línea, para introducir a los usuarios a la línea de productos de mijo más ricos.
Los usuarios en la casa del mijo para comprar bienes, el empleado guiará al usuario para instalar el centro comercial de mijo en la aplicación del teléfono, de modo que si le gustan los productos mijo, la próxima compra se puede completar a través del teléfono y mijo mall, puede completar la categoría más completa En la elección, y no hay costo de alquiler bajo la línea.
A través de la línea a través de la línea, la explosión de bienes en la tienda de inmediato puede obtener, disfrutar de la experiencia y que es correcto, si la tienda no es la mercancía, puede barrer el código, comprar en línea, para que una tienda a un usuario Se convertirá en un miembro de mijo, tienen la oportunidad de convertirse en un verdadero fan de mijo, lo que resulta en la tasa de compra increíble.
Tenemos que mirar hacia atrás en las ocho estrategias de "mijo nuevo al por menor":
Retail = flujo x tasa de conversión x precio del cliente x tasa de compra.
Flujo: la localización rápida estándar de la manera + frecuencia baja frecuencia alta
Tasa de conversión: estrategia explosiva + grandes opciones de datos
Precio de unidad de la huésped: aumente la tarifa común + aumente la experiencia
Tasa de recompra: fortalecer el conocimiento de la marca + a través de todo el canal
Estas estrategias tienen un solo objetivo: mejorar el "flujo, el tipo de conversión, el precio unitario del cliente, la eficiencia de la tasa de compra", y en última instancia, hasta llegar a 27 millones / metro cuadrado de la eficiencia, en segundo lugar a Apple.Con esta eficiencia, Millet casa sola tasa de costo de la tienda, en realidad puede hacer sólo el 8%.
Este es el "nuevo comercio de mijo": la eficiencia de la Internet de nuevo a la línea, a la experiencia de la línea y que es una ventaja superior, conectar la eficiencia de las alas.
La fe de negocios de Lei Jun: economía de punta
Habló de "mijo de nuevo al por menor", yo era mijo y los valores de Lei Jun están profundamente conmocionados, pero todavía no podía dejar de hacerle una pregunta: Ray siempre, tan apretado knock sus propios, tenemos que vender cosas tan barato, ¿Qué haces?
Lei Jun dijo, Confío en "consejos" para ganar dinero.
casa de Estados Unidos en la famosa cadena de supermercados membresía Costco (alta comestibles). mercancía de la tienda Costco consolidado margen de beneficio bruto de sólo el 6% de sus beneficios principalmente de las cuotas de afiliación y las tasas de tarjetas de crédito. Cuenta con 20 millones de miembros en los Estados Unidos, la cuota anual Es de 100-120 dólares, la tasa de renovación llegó a más del 90%.
Por qué es el usuario dispuesto a pagar cuotas de membresía Porque las cosas son demasiado baratos Usuario para comprar un par de veces, las cuotas de membresía ganado de vuelta Costco membresía es la esencia del usuario a pagar Costco cuota de compra: recibió mi tarifa de compra , Para ayudarme a encontrar la mejor calidad, el precio más bajo de los bienes que.Muy bien, el próximo año también renové.
Lei Jun dijo que el mijo a hacer mejor que Costco.
Costco cuota de afiliación, o "costos obligatorios", sólo para convertirse en un miembro, con el fin de comprar productos de bajo costo de alta calidad.Le dijo Jun, el mijo no cobra "costos obligatorios." Primer producto excelente con un precio muy bajo para usted, Y usted hace amigos.Si usted piensa que soy bueno, pero también dispuesto a comprar algunos otros servicios de cantar, como los miembros de mijo TV? Millet productos financieros ¿Cuándo darme consejos.Al igual que para dar, no dan bien.
Suena bien, pero ¿es realmente un consejo?
Lei Jun dijo que ya tenemos los datos, pero no es fácil revelar en la prestación de casi el costo del hardware, el usuario a través de la compra de otros servicios, nos dan la "punta", ha sido muy impresionante. Él está seguro de que si un día realmente no bajan el mijo, y lanzó una recaudación de fondos, tal vez los usuarios de mijo donados dinero será capaz de salvar el mijo.
El mijo en el lado del hardware del margen bruto no es alto, el básico está cerca del costo de la operación.La principal ventaja de Millet de sus servicios de Internet, incluyendo la membresía, finanzas, publicidad, etc, es equivalente al usuario para recompensar la punta del mijo.
Colgando y Lei Jun teléfono, de repente me acordé, en 2014, me entrevistó a los inversores mijo, Chen Xing Capital Director Gerente Liu Qin, me dijo que en 2010 decidió invertir en la historia de mijo.
Una noche negra vientos fuertes, Lei Jun a Liu Qin llamada, hablar de su conjunto de patrones y la lógica, de la llamada de la noche al día siguiente durante el día, habló de toda la noche, diez horas para destruir las tres baterías. Después de charlar, Liu Qin decidió invertir Lei Jun.
Lei Jun de hoy a mí basado en la eficiencia de Internet "mijo de nuevo al por menor, y basado en el modelo de negocio" mijo de la economía ", en comparación con el teléfono ese año, casi no hay cambio, la única diferencia es que este pasado es la idea, ahora Se está convirtiendo gradualmente en una realidad.
Por último, Lei Jun dijo que al final lo que es el nuevo minorista, el nuevo comercio minorista, es más eficiente al por menor.Por lo tanto, los Estados Unidos Costco y Alemania ALDI, la eficiencia es muy alta, que son el siglo pasado, la nueva venta al por menor. , No la tecnología, sino la creencia en la eficiencia.
Millet de nuevo al por menor puede tener éxito? Millet en el último año, a partir de los productos de venta rápida para atraer a un gran número de talento al por menor, muchos empleados de Apple, Uniqlo, GAP, MUJI.Millet engranaje, esperamos y ver.
Bendición de todos los ganadores que desean mejorar la eficiencia empresarial.
¿Qué es el "nuevo comercio minorista" en este mundo, sólo el comercio minorista más eficiente.