Les clients se plaignent que le marché des pièces automobiles est trop désordonné, ne savent pas quoi croire.
Mauvaise adaptation
1. vraiment plus chaotique.
2. Tu devrais nous croire.
3. sont presque, pour voir quelle maison à choisir pas cher?
Diagnostic de problème
Le marché des pièces d'automobile est une industrie très spéciale dans cette industrie, un peu semblable au marché de gros des agriculteurs. Le marché de gros de Longhua fait principalement partie du commerce de détail, et le marché des pièces d'automobile est également, mais la différence entre les deux est bons ou mauvais produits agricoles, Out, mais les pièces automobiles du consommateur général est difficile de distinguer les avantages et les inconvénients d'une gamme d'accessoires parfois éblouissants, à perte.
« En effet chaotique. » Quand un client se plaint du chaos, beaucoup de notre personnel de vente se sentent également le même corps. Vu le documentaire « La Somalie » sait qu'il ya effectivement un gâchis, la panique, aucun sentiment de sécurité. Mais c'est la Chine, les consommateurs Autour du marché des pièces d'auto, nous n'avons aucune raison de se plaindre trop désordonné, au moins devant les consommateurs ne devraient pas être ainsi, le chaos et pas le chaos dans votre esprit entre.
«Ensuite, vous devez nous croire. Qui croit devrait être décidée par les clients eux-mêmes, cette phrase est presque aucune létalité dans Autant en emporte le vent comme le marché des pièces automobiles, qui peut le croire? Euphémisme de « nous croyons » difficile à impressionner les clients Bien sûr, si vous êtes une star de cinéma, hystérique ou des larmes à croire que vous pouvez être une autre affaire.
«Presque la même chose.» Beaucoup de nos vendeurs dans un principe juste, pour le client une très bonne proposition, mais vous pouvez garantir que leur maison est la moins chère? Si vous pouvez vraiment faire le moins cher, qu'il y a des profits? En outre, le prix de la ligne de fond? Ce genre de vendeur appartient aux gens sans cœur et sans bouche.
Stratégie de vente
Chaos du marché des pièces d'automobile né depuis longtemps, beaucoup de gens détenant l'humeur de chasse aux bonnes affaires pour tuer tout le chemin vers les pièces d'auto.Confiance pleine, le moral élevé, mais un à Auto Parts City plein d'or, impuissant, ne peut pas m'empêcher de soupirer quels accessoires pour moi? Ce genre de shopping est en fait une expérience très douloureuse, car les affaires de la ville est également pleine de plaintes: «Nous avons évidemment les meilleurs produits au meilleur prix pour vous, pourquoi douter également de l'Est soupçonné West?» Puisque le problème existe Il devrait être résolu, comme un vendeur léger ne peut pas résoudre le problème, nous pouvons passer des aspects suivants.
1. établir une norme
Les clients ne peuvent pas choisir quand ils se plaignent, en fait, il n'y a pas de standard client. Il n'y a pas de standard, il n'y a pas de comparaison car il est difficile de comparer, puis de devenir de plus en plus confus. La norme est devenue la base de son choix.
2. Produits
Auto Parts City est généralement le cas des ventes professionnelles, ce qui est des ventes professionnelles? Par exemple, la vente de pneus pour vendre des pneus, l'huile principale pour faire l'huile ... ... seulement alors il peut obtenir le nombre d'avantages, donc les ventes de pièces automobiles autant que possible Avec l'énorme avantage de l'inventaire pour attirer l'attention des consommateurs.Pourquoi est le supermarché maintenant shopping grand public, parce que les clients voient le supermarché derrière la pile de tant de biens, son désir d'acheter le moment a été allumé.La vérité est la même chose.
3. Attention à l'affichage
Beaucoup de gens pensent à tort que Auto Parts City n'a pas besoin d'afficher, ils ont seulement besoin d'inventaire. Cette idée est en fait étroite, mais certaines personnes peuvent dire que les pièces d'auto sont en gros. Cette idée doit être il y a quelques années, mais aujourd'hui, il est clair de mourir.
Modèle de langage
Les ventes 1: vos ennuis De nombreux consommateurs ont, face à tant d'entreprises et de biens, comment choisir? Je fais cette ligne depuis 20 ans, le marché beaucoup d'informations pour mieux comprendre.Tout d'abord, vous pouvez choisir un plus professionnel De la boutique, comme les pneus, vous trouverez un concessionnaire de pneus, si vous prenez des pneus de l'atelier d'huile est susceptible de transférer des marchandises d'autres endroits, il n'y a pas d'avantage de prix, mais aussi dans la vente sera affecté sur la seconde pour trouver une marque relativement bien connue, Big magasin grande marque est un moyen relativement simple, ne cherche pas des dizaines de dollars de différence entre le choix des produits sans marque. Vous voyez, nous sommes professionnels à faire ... ... (pour expliquer la marque et les produits)
Ventes 2: devant vous pour voir le magasin professionnel, vous voyez que nous sommes professionnels pour faire le pneu.Ne dites pas le nombre, vous regardez mon entrepôt peut avoir combien? (1000?) Bonjour la vue, c'est seulement En bas, il y a à l'étage, près de 3000 stocks. C'est un grand magasin dans la région. Tant d'inventaire est la meilleure assurance qualité.
Ventes 3: vous s'il vous plaît à l'intérieur, vous voyez tous les murs sont nos roues, principalement les marques importées. A côté de ce mur montrent des roues domestiques, devant ce mur ... ...
