¿Qué es KPI?
1, la definición de los indicadores de KPI:
KPI es el indicador de rendimiento clave Inglés tres palabras abreviatura, generalmente llamamos los "indicadores clave de rendimiento".
2, el papel de los indicadores de KPI:
Es una poderosa herramienta para medir el desempeño de un miembro del personal al cuantificar los objetivos de negocio o de gestión y facilitar una evaluación clara de la consecución de los objetivos de gestión o de gestión.
En segundo lugar, los indicadores KPI del taller de la clasificación
Clase de operación KPI
1, valor de la salida del mantenimiento: se utiliza para medir el valor real de los trabajadores del taller para pagar el mes o el valor de la contribución.
2, el número de vehículos de mantenimiento: la cantidad de vehículos es el número de vehículos para reparar el mes.
KPI de Gestión de Personal
Tasa de asistencia: en cierta medida, refleja la eficacia de la gestión del personal del taller (debido a un personal de talleres de reparación de todo menos, si la asistencia es baja, en gran medida debilitará la capacidad de mantenimiento)
Dirección de Producción Clase KPI
1, la productividad laboral: refleja la capacidad de mantenimiento del taller, la medida de cada empleado en el taller cada mes para completar el valor de salida.
2, la tasa de rotación de la estación: se refleja la capacidad de reparación del taller, y el uso de la capacidad de la estación, se mide cada día en cada estación para completar el vehículo del vehículo de reparación.
3, en la tarifa de entrega del tiempo: refleja la tienda en el tiempo para terminar la capacidad de la reparación.
Clase de gestión de calidad KPI
1, la tasa de reparación interna: refleja el mantenimiento interno de la calidad del sistema de control.
2, la tasa de reparación externa: la reacción del mantenimiento interno de la calidad del efecto de control.
Clase de gestión de campo KPI
1, la tasa de intacto del equipo: refleja el estado técnico del equipo de taller y la evaluación del nivel de gestión del equipo de los indicadores.
2, 5S tasa de cumplimiento de la gestión: refleja el sitio del taller 5S resultados de la gestión.
Cálculo y análisis del índice KPI del taller
1, clase de operación KPI
Estadísticas diarias, el final del mes para acumular.Método: todos los días en el sistema de gestión de recopilar y organizar.
Para estos datos, algunos gerentes de la tienda están acostumbrados a pedir la recepción, pero la recepción frente a menudo se menciona, para el mantenimiento de los ingresos, en lugar de mantenimiento de valor de salida, el valor de mantenimiento no es equivalente a los ingresos de mantenimiento: Y el mantenimiento, los ingresos es el taller de reparación de flujo de efectivo real, los ingresos de mantenimiento y el valor de salida de mantenimiento es diferente, en circunstancias normales hay cuentas por cobrar.
2, KPI de gestión de personal
Por ejemplo: 20 personas de la configuración del taller, la tasa de asistencia total del 95%, entonces el promedio diario sólo 19 personas a trabajar para trabajar, para lo cual también debe aumentar un empleado para lograr la configuración original, que está destinado a aumentar el costo de producción. Factores: el trabajo de la responsabilidad del personal, la gestión del taller.
3, clase de gestión de producción KPI
Nota: Si está en un valor alto (o bajo) durante un largo período de tiempo, debe considerar aumentar (o disminuir) la estación.
4, clase de gestión de calidad KPI
5, clase de gestión in situ KPI
