Según los informes de los medios de comunicación extranjeros, la hora del Pacífico de Estados Unidos en la mañana del 6 de octubre, los fallos de muchos servicios en línea de Apple, 'parte del usuario' encontró 'problemas intermitentes. "El servidor aparece el tiempo de inactividad, Música, Apple TV, iTunes en la nube, iTunes Store, iTunes U, Mac App Store y el programa de compra de volumen.
El Down Detector, que supervisa específicamente los fallos del servicio en línea, muestra que todos los servidores afectados por este tiempo de inactividad empiezan desde la hora local de la tarde del 5 de mayo. Apple informa que las compras en la aplicación y iTunes Sandbox están afectadas.
El sitio web de Down Detector encontró que la mayoría de los usuarios de iTunes Store no pueden descargar, y algunas personas simplemente no pueden abrir la tienda de iTunes Sotore.Problemas similares también ocurren en otros servicios de Apple.Los usuarios de Apple Music encontraron que no pueden escuchar música en línea.
Apple informó que el problema fue reparado tres horas más tarde.