Yang Yuanqing croit que la société est dans l'histoire de la transformation stratégique la plus difficile. Tout d'abord, l'entreprise passe d'une entreprise unique à une transformation diversifiée des entreprises; deuxièmement, des sociétés exploitantes aux entreprises clientes, «axées sur le client» pour répondre aux besoins des clients , En même temps du dispositif à la transformation 'équipement + nuage'.
Yang Yuanqing a déclaré que les réalisations de Lenovo au cours des dernières décennies, de plus en plus la structure des produits matériels à la portée, au développement et à la production de produits via les canaux de distribution vendus aux utilisateurs finals, jusqu'à ce qu'ils reviennent pour réparer le produit, qu'ils aient un deuxième contact avec eux Opportunité, ce n'est pas le mode de clientèle d'affaires.
Yang Yuanqing a parlé, Lenovo doit faire est de cultiver plus de "Yang Yuanqing", pour différentes entreprises, différents produits, comme par le passé comme une plus grande compréhension des produits, se concentrer sur l'optimisation des modèles de produits et d'affaires.
Yang Yuanqing et le personnel suivant parlent du dossier:
Les défis et les rêves, comment Lenovo franchit-il la plus forte transformation stratégique de l'histoire?
Aujourd'hui et nous avons parlé de ces ~
Au nom des petits partenaires et des collègues en ligne, bonjour à tous! Je souhaite que la fête nationale et le festival de la mi-automne soient heureux! J'espère que tout le monde est dans le temps libre et chargé pour avoir une relaxation et un repos complets, après avoir chargé le dos et puis aligné les manches et le ravitaillement Le
Lenovo a une «stratégie en trois vagues» claire, nous devons d'abord continuer à maintenir notre position de leader sur le PC, pas seulement la part de marché, mais aussi la rentabilité, la capacité d'innovation de la position de leader, tout en conservant les activités des entreprises mobiles et des centres de données. Dans le nouveau moteur de croissance Lenovo, afin que cette rentabilité commerciale ne soit pas l'objectif ultime, et maintenant les deux entreprises sont en phase d'investissement et d'investissement, nous devons investir, mettre en place la compétitivité et la base de base, tout comme les activités PC De la même façon, peut durer plusieurs années, maintenir la croissance et maintenir la contribution des bénéfices.
Maintenant, l'ère Internet intelligente, donc la troisième vague, nous devons nous concentrer sur des terminaux plus intelligents, des services terminaux + cloud, du cloud, des applications en nuage, des infrastructures, y compris des centres de données définis par logiciel, des solutions verticales pour l'investissement précoce. Lenovo fait lui-même, et certains partenaires travaillent ensemble, certains à investir dans la préparation.
L'innovation est l'histoire de la transformation stratégique la plus difficile
La «stratégie à trois vagues» est l'histoire du changement stratégique le plus difficile de Lenovo, difficile par rapport à nos deux aspects du grand changement, de la grande transformation.
Tout d'abord, l'entreprise d'une entreprise unique à une transformation diversifiée des entreprises, deuxièmement, des produits de la société aux entreprises clientes, «axée sur le client» pour répondre aux besoins des clients, en même temps de l'équipement au «matériel + nuage» Nous sommes dans la mise en œuvre de la stratégie, ces deux sont la transformation des difficultés, mais nous devrions avoir une telle détermination. Pourquoi avoir une telle détermination? Lenovo a changé, la transformation continue, aujourd'hui seulement.
D'une entreprise unique à une transformation diversifiée des entreprises, bien que nous ayons réalisé 30 milliards de dollars, soit 40 milliards de dollars américains, mais nous sommes essentiellement une entreprise informatique. Toute la société est une gestion commerciale et opérationnelle unique, tous les services fonctionnels, y compris financiers , La structure des ressources humaines, la chaîne d'approvisionnement, le service et le talent sont basés sur le PC PC en tant que centre et orientation, ce que nous devons atteindre.
La société a dépensé beaucoup d'énergie dans la rationalisation de la nouvelle plate-forme de gestion multi-services, système d'exploitation multi-service, qui est un grand changement, pas du jour au lendemain, immédiatement voir l'effet, il doit faire l'expérience du processus, certaines choses ne sont pas si faciles, J'espère donc que nous pouvons comprendre.
En outre, nous devons passer de l'équipement pur, du matériel pur, des entreprises orientées vers le produit vers la clientèle, tout en réalisant la transition de l'équipement vers «équipement + nuage», ce qui est encore plus facile. Lenovo au cours des dernières décennies Les résultats sont de plus en plus la structure de nos produits matériels à la portée, nous développons et produisons des produits vendus par les canaux de distribution aux utilisateurs finals, jusqu'à ce qu'ils reviennent pour réparer le produit, ont la deuxième fois et leurs opportunités de contact étroites, ce ne sont pas des clients professionnels Le motif.
Maintenant, nous disons que «client-centrique» contient deux aspects:
D'une part, nous permettons aux utilisateurs d'acheter nos produits, d'utiliser nos produits ont une meilleure expérience et expérience, notre conception de produit, la qualité, le cycle de livraison pour répondre aux besoins du client, la capacité de service pour répondre aux attentes des clients, etc.
D'autre part, nous espérons que les futurs clients n'achèteront pas seulement notre équipement, mais aussi nos applications cloud recommandées, les services en nuage, qui peuvent maintenir un contact à long terme avec Lenovo, non seulement d'un client transactionnel à un client relationnel, De la relation entre les clients à l'abonnement à long terme au client. C'est la direction de nos efforts, mais nous nous sentons plus difficiles maintenant.
Nous avons réalisé trois changements majeurs dans la scène
Le processus de développement de Lenovo est une évolution constante de l'histoire, de l'orientation stratégique, de l'orientation changeante, de l'organisation et de la protection des talents, afin que nous réussissions, afin de savoir comment réussir, savoir comment développer des stratégies et une stratégie Les points clés doivent faire des changements, savoir ce qui doit correspondre à l'organisation et aux personnes, dans ces domaines, nous avons de l'expérience.
Dans l'histoire de Lenovo, il existe plusieurs grandes périodes de transition:
1994
Avant 1994, l'association est la principale distribution de l'agent de quelqu'un d'autre produit, fondé en 1994, Division de l'informatique, a pris plus d'un an quand je vends seulement 20 000 unités PC, menaçant et les fabricants étrangers, nous avions raison ou non doit rester avec elle Mais Liu était toujours très déterminé à porter la bannière de l'industrie nationale, les fonctions dispersées, y compris la recherche et le développement, la fabrication, le marché tout l'intégration de bout en bout, à gérer.
Cette année, nous avons fait quelques choses: d'abord, la mise en place de bout en bout la gestion et la structure organisationnelle, le second, un mécanisme clair d'agents de distribution, et dans le réseau de distribution des agences de développement national, ce qui est devenu notre base de modèle de transaction Au début, certains grands distributeurs et agents ne voulaient pas le faire du tout parce que la marque Lenovo avait une petite réputation, ce qui nous obligeait à aller dans chaque province, chaque ville, au développement de très petites Agents, mais il est arrivé de construire l'avenir de Lenovo dans le domaine des canaux de réseau de PC, et avec la marque internationale est complètement différente, ils sont le distributeur national, au-dessus, nous sommes partout dans le pays, dans toutes les provinces, bien que très Petits, mais sont des canaux et des agents très discrets.
En outre, notre philosophie d'exploitation est à partir de ce moment-là, nous avons commencé à nous éteindre, nous jouons avec la marque internationale, c'est une stratégie de «petite étape», ne préparez pas trop d'inventaire, comme le CPU avant une semaine, car alors le prix Très rapide, j'ai frappé cette fois-ci est pauvre. Les marques étrangères n'étaient pas dans le pays à la maison, alors que dans le pays. Dans le cycle de la chaîne d'approvisionnement interne est très longue, il est maintenant en train de vendre des pièces il y a un demi-anne, nous sommes frais Le coût de la vente est beaucoup plus bas qu'il ne l'est.
Le plus célèbre est le 1996, lorsque l'ordinateur Pentium vend 20 000 dollars, nous l'avons mis à atteindre 10 000 dollars, et vague après vague, un quart pour le million, le quart suivant pour jouer un niveau supérieur Au million, qui a marqué le chemin de notre PC. Jusqu'à aujourd'hui, c'est la base de notre modèle d'affaires PC.
Le deuxième changement est en 2003, lorsque nous sommes confrontés au grand défi des ventes directes de Dell, ils sont très dynamiques. La direction de Lenovo s'asseoir et étudier sérieusement, nous croyons que le modèle d'affaires original basé sur les transactions est adapté aux consommateurs et aux petites et moyennes entreprises , Mais pour les grands clients ne sont pas appropriés, nous avons créé un double modèle d'affaires, la création d'une équipe grand client. Tao Tong est également entré chez Lenovo à ce moment-là, devenir un grand chef de file du client, son expérience passée et sa capacité à nous apporter Et bientôt à cet égard pour établir une base, ainsi avoir la bonne organisation, les bonnes personnes, afin d'obtenir un changement.
2005
Le troisième changement est en 2005, l'acquisition par Lenovo des activités de PC d'IBM, a ouvert officiellement la route internationale. Le développement de Lenovo est un développement de style saut, pas un développement progressif. Lorsque nous ne nous attendons pas à compléter l'intégration dans un délai d'un an, nous avons besoin La digestion et l'absorption, les deux équipes, deux cultures, deux organisations, deux processus d'affaires ensemble. Cette chose a pris quelques années jusqu'à 2009, je suis revenu pour faire le PDG, c'est que nous avons vraiment intégré en place, a commencé à décoller, Sauter.
En 2009, nous avons créé le LEC (Lenovo Executive Committee), qui est Lenovo pour la première clé mondiale. Nous avons soigneusement analysé les avantages de Lenovo, l'un des avantages de la Chine, lorsque nous avons une part de marché de 30%, la seconde est ThinkPad, mais nous devons attaquer, nous devons traverser le prochain point stratégique de l'étranger, nous ne sommes que ThinkPad, que les affaires, les affaires des PC grand public sont complètement nulles, alors nous avons décidé d'attaquer les entreprises consommatrices, de l'entreprise de consommation? Les marchés émergents en dehors de la Chine, car dans ce domaine, les produits chinois peuvent être appropriés, nous avons l'expérience, le talent, la stratégie chinoise, mais aussi l'organisation correspondante.
L'organisation à l'avant est divisée en marchés matures et les marchés émergents, dans le back-end est divisé en ThinkPad et les produits soi-disant lenovo, étaient quatre individus. Front-end marché émergent est Chen Shaopeng, marché matures est Milko, back-end ThinkPad était IBM est venu Fran , les produits Lenovo sont Liu Jun, Liu Jun et Shao Peng dans la protection de la Chine en même temps dans les marchés émergents ont frappé la guerre, les deux autres dans le marché mature pour lutter contre la guerre, la bataille a joué très belle, l'attaque défensive, l'attaque De l'attaque du temps d'attaque de l'élan de la ville, chaque trimestre est fréquemment signalé.
Comment rompre avec le marché mature, les clients consommateurs s'appuient sur une telle organisation, une telle personne ne peut pas, alors nous avons invité Lanci, Lanci est le PC du roi de l'Europe, et dans l'industrie du consommateur est un ensemble de son arrivée pour nous aider dans le Les zones de consommation traversent le marché mature. C'est étape par étape que Lenovo PC est devenu le premier mondial.
L'entreprise diversifiée doit cultiver plus de 'Yang Yuanqing'
D'une entreprise unique dans une entreprise multicomposante est l'un de nos deux changements stratégiques qui apporteront des changements dans le système d'exploitation. À l'ère PC, je et tous les principaux leaders s'inquiètent des détails de chaque produit sur le PC, chaque modèle d'entreprise Est-ce que la taille des produits d'aujourd'hui, mais la quantité de produit d'aujourd'hui est différente de ce qu'il y a 10 ans, il y a trois ans, et combien il pourrait être plus de 10 fois. Dans ce cas, si cela dépend de moi et de la gestion Modèle d'entreprise pour la conception et le raffinement, alors nous devons échouer dans la stratégie.
Nous devons faire pour cultiver plus de «Yang Yuanqing», pour différentes entreprises, différents produits, car nous pouvons en savoir plus sur le produit, mettre l'accent sur l'optimisation des produits et des modèles d'affaires. Si nous continuons aujourd'hui pour chaque Le produit a publié nos opinions, nos opinions et nos griffonnages, ou ne suivez pas mon idée de le faire, alors je pense que ce n'est pas pour aider, mais pour aider.
Nous avons une nouvelle entreprise, en particulier pour atteindre une certaine taille de l'entreprise, avoir besoin d'un propriétaire ou "passé Yang Yuanqing" rôle, pour finir à la fin de la chaîne ensemble. Non fragmenté dispersés dans diverses unités d'affaires. Avant 1994, notre recherche et développement Est l'unité de l'entreprise, la société de fabrication est unifiée, pas spécifiquement pour PC R & D, fabrication, vente, et nous l'avons transformé en une telle architecture de bout en bout. Nous devrions avoir des ventes différentes pour les clients, nous devrions configurer À la fin de l'organisation.
Une autre question, nous soulignons le propriétaire, mettant l'accent sur l'organisation de bout en bout, cela signifie-t-il que nous dirigeons nos activités différentes comme une entreprise différente? La réponse est non, nous sommes encore une entreprise, toujours sur un grand navire Plus l'image de la métaphore est que nous pouvons être dans une flotte. Il y aura une plate-forme partagée pour donner à chaque entreprise. Certains doivent nettoyer la piste pour chaque entreprise, établir une direction stratégique claire, élaborer des règles de gestion unifiées, financières, Les ressources humaines, mais certaines peuvent fournir des services à diverses entreprises, telles que la chaîne d'approvisionnement, la fabrication, nous sommes une plate-forme unifiée pour fournir des services à chaque entreprise.
C'est ainsi que nous construisons un système d'exploitation multi-service à l'avenir, et maintenant nous n'avons pas terminé, mais nous avons travaillé fort, je crois qu'il sera de plus en plus clair une fois que le système d'exploitation sera en phase avec le bon fonctionnement de la scène, Lenovo sera sur un nouveau niveau Le développement futur des nouvelles affaires sera très familier et, maintenant, Lenovo est une période critique, notre développement commercial à partir de '1 +2' et ensuite '+ N', lorsque le problème '1 +2' a été résolu plus tard, + N 'est simple et facile.
Je pense que Lenovo est une entreprise très intéressante, récemment Interbrand vient de publier «2017 la liste de la marque 100 la plus précieuse du monde», la marque chinoise n'est que deux sur la liste, dont Lenvo, c'est Lenovo pour la troisième année consécutive Le personnel de Lenovo devrait être fier et fier de moi-même et je crois que la «stratégie de trois vagues» au cours des trois prochaines années permettra aux entreprises de Lenovo d'atteindre un nouveau niveau.
J'espère que tous vous et les personnes ici pourront bien comprendre la stratégie de Lenovo, comprendre parfaitement la mise en œuvre des points de changement stratégiques, mais aussi comprendre que nous devons passer du temps à franchir les points clés, nous devrions avoir confiance dans la stratégie de l'entreprise, l'avenir de l'entreprise Chaque associé devrait être un contributeur, un penseur et une idée plus intelligente pour aider l'entreprise à réaliser une transformation stratégique.