Recientemente, el público Wu pasado más de 60.000 yuanes para comprar un teléfono Vertu, una semana en la pantalla blanca, accidente, problema de sonido anormal del teléfono.Wu fue a la consulta de contador y encontró el mostrador ha sido retirado.Después de la Vertu Beijing centro de mantenimiento de identificación , El teléfono no es ningún problema. En este sentido, el Sr. Wu dijo que no puede aceptar.
27 de junio, el Sr. Wu en Quancheng Road, un centro comercial Vertu contador, gastó más de 60.000 yuanes para comprar un teléfono móvil de marca Vertu.No esperaba una semana el teléfono apareció en la pantalla blanca, el accidente, el teléfono anormal de sonido y otros temas, Compré los artículos de lujo en el teléfono, por lo que el tiempo corto estos problemas realmente no puede soportar.
2 de julio, el Sr. Wu fue al consejo de contador, pero encontró el mostrador publicado un aviso de ajuste de marca, y luego fue a varias veces son así, después de la consulta sobre la tienda el 1 de julio para retirar el gabinete El
Además, el Sr. Wu tuvo que enviar el teléfono al centro de servicio de Vertu Beijing, 10 días después de que los resultados de la identificación dieron "no hay problemas de calidad." Wu dijo, aunque el sonido anormal no es demasiado grande, pero una o dos veces al día, Los resultados de la identificación no pueden ser aceptados.
En este sentido, el personal de la empresa Vertu Beijing respondió a los periodistas, "Vertu teléfono móvil en el plazo de 7 días si los problemas de acogida móvil puede ser devuelto, pero debe ser Vertu Beijing centro de servicios de identificación de los resultados de las pruebas prevalecen.
Lixia distrito de Supervisión del Mercado personal de la Autoridad dijo que el problema de la identificación del teléfono móvil actual es caliente y difícil, porque no hay agencias de acreditación de terceros, por lo que los fabricantes de teléfonos móviles en general por los fabricantes Si no se puede llegar a un acuerdo sobre la disputa entre el consumidor y el vendedor, puede aplicarse el arbitraje, pero se deben proporcionar pruebas suficientes.
