尽管Google于3年前推出智能眼镜Google Glass, 因为价位昂贵, 缺乏关键应用且触及隐私, 从众人一片看好声中直线坠落, 连带让智能眼镜市场起飞的美梦破碎, 2017年Google再度推出Google Glass 2, 锁定企业市场奏效, 加上微软(Microsoft)将于10月推出HoloLens新品, 以及苹果(Apple), Facebook, 亚马逊(Amazon)等亦传出将加入战局, 可望带动新一波智能眼镜风潮, 并快速将智能眼镜市场拱大. Google于2014年推出Google Glass时, 曾一度被业界视为将取代智能型手机的划时代产品, 然因Google Glass售价高达1,500美元, 缺乏杀手级应用及适当的销售管道, 加上Google Glass搭载相机引发隐私权争议, 包括电影院, 酒吧等业者纷禁止客人配戴Google Glass, 成为压垮骆驼的最后一根稻草. 供应链业者表示, 面对Google Glass的前车之鉴, 此次Google Glass 2卷土重来, Google决定不走一般消费大众市场, 转而锁定企业应用领域, 陆续找了50多家企业先行试用, 透过波音, DHL快递及GE等公司的成功使用经验, Google在航空, 物流及工业等不同应用领域, 找到可行的解决方案及合作伙伴, 并等到时机成熟之后才对外公布. Google的作法让Google Glass 2找到新的出路, 不仅避开隐私权的疑虑, 还能与现在最夯的工业4.0结合, 让生产更有效率, 加上虚拟实境(VR), 扩增实境(AR)等环境发展渐趋成熟, 宝可梦(Pokeman GO)等游戏风行, 带动VR, AR应用快速发酵, 更是智能眼镜市场的重要推手. 微软则是结合各家OEM厂, 将于10月推出混合现实(Mixed Reality; MR)HoloLens新品, 加上包括苹果, Facebook, 亚马逊等都传出将推出AR智能眼镜产品, 凸显全球科技大厂逐渐关注此一市场, 后续可望有更多厂商加入, 预期将带动新一波风潮, 快速将智能眼镜市场拱大. 不过, 尽管智能眼镜市场即将蓬勃发展, 然硬件产品不是重点, 各应用领域的解决方案, 才是智能眼镜市场有效扩大的关键环节. 长期耕耘智能眼镜市场的佐臻董事长梁文隆指出, 近期询问智能眼镜产品的客户如雪片般飞来, 且客户来自于各种不同应用领域, 包括中钢, 台塑及大陆中船重工, 中国电网等重工业, 还有来自京东方, 华为, 伟创力等电子制造大厂, 以及各种智能城市应用领域的客户. 业者认为工厂设备检修是智能眼镜在工业应用最常见的使用场景, 制造软件大厂PTC看好AR在制造业的应用, 透过旗下AR软件开发平台Vuforia, 与合作伙伴搭建AR应用平台. PTC合作伙伴Index AR Solution执行长Dan Arczynski便指出, 导入AR在营运损益表上看到最明显的效益, 将是在人事成本降低. 目前在高度复杂的产业如航太或造船等产业, 人事训练通常是最耗时且花钱的项目, 却又是不可缺少的部分, 若能透过导入AR辅助应用, 将可减少人事训练项目支出, 由于导入AR的投资有限, 相当具有成本效益, 愈来愈多业者考虑将AR应用延伸至教育训练, 行销活动等不同领域. 一般企业在进行维修, 教育训练或行销活动时, 大多数情景需要操作双手, 此时智能眼镜便成为最佳载具, 业者认为智能眼镜最大特色是可释放双手, 直接透过语音或手势操作, 且当使用者察觉环境变化, 不论声音或影像, 脸部通常会同时转至该方向, 眼镜视角是最直觉的方向操作.
