Recientemente, el reportero "China Consumer Newspaper" recibió una queja del Sr. Guo Guo, Dalian, dijo que la compra de Sharp LED de color TV de gran tamaño, "Tres Garantías" período de 3 veces porque el fallo de pantalla negro no puede arrancar, los fabricantes sólo La reparación no cambia.
Febrero de 2015, el Sr. Guo en Dalian, una tienda para gastar 1,8 millones de yuanes para comprar una de 70 pulgadas Sharp LED color TV.
Septiembre de 2016, esta pantalla de televisión de repente apareció en una línea de barras, a continuación, la televisión aparece falla de la pantalla negro, ya no se abren el personal de mantenimiento en el lugar de mantenimiento que los problemas de pantalla de TV, necesidad de volver a mantenimiento de fábrica.
Este año en mayo, el Sr. Guo esta pantalla de televisión, una vez más apareció en una línea de barras y falla pantalla negro, no puede arrancar.Personal de mantenimiento después de la reparación dijo que todavía hay un problema en la pantalla del televisor, es necesario volver a mantenimiento de fábrica. Falla, pidió a reemplazar el nuevo televisor.El personal de mantenimiento dijo que los dos de mantenimiento no es bueno para reemplazar.
En agosto de este año, después de dos mantenimiento de la televisión y se hizo un "problema de edad" y no puede arrancar.Go tercera llamada del teléfono de servicio post-venta.Conservación del mantenimiento de mantenimiento de mantenimiento es todavía "problemas de pantalla de TV, El
El Sr. Guo cree que el mismo fracaso se ha producido tres veces, dos de mantenimiento no es bueno para cumplir con las condiciones para el reemplazo de la nueva TV no esperaba, Sharp rechazó la solicitud de Guo.
El 6 de septiembre, el reportero llegó a Dalian Sharp después de la estación de servicio de venta El personal dijo que la pantalla es la parte principal, el período de "tres paquetes" de tres años, el Sr. Guo esta televisión es en diciembre de 2014 fábrica, En el período de tres garantías Sharp empresa tiene requisitos internos, el mismo problema dentro de un año de mantenimiento 3 veces para el reemplazo de la máquina para los consumidores, pero el Sr. Guo esta TV es de 3 años debido al mismo problema de mantenimiento 3 veces, no cumplen con Sharp Las condiciones de reemplazo de la empresa.
Liaoning abogado de la firma de abogados en vivo Hao Jianhua que, de acuerdo con el nacional "parte de los bienes para reemplazar la devolución de las disposiciones de las disposiciones de" El artículo 11 establece: en los "tres paquetes" en el período de validez, reparar dos veces, todavía no puede utilizar el producto debe ser reemplazado. El reemplazo de la compañía por tres veces al año no es bueno, y está claro que no cumple con los requisitos anteriores, y Sharp reemplazará las partes principales durante el período de garantía en lugar de repararlo.
Hao Jianhua también señaló que la China Electronic Video Industry Association presentó la "TV de pantalla plana de seguridad de la vida de las disposiciones de" señaló claramente que el televisor de pantalla plana de uso seguro de la vida de siete años.Guo compró la televisión menos de tres años en la pantalla La Compañía será responsable del producto y eliminará el riesgo de un peligro irrazonable que pueda poner en peligro la seguridad de la persona y los bienes y, de acuerdo con el Artículo 26 de la Ley de Calidad del Producto, Sr. Guo una respuesta satisfactoria.
