La nouvelle ère du consommateur, de sorte que l'achat du client a beaucoup changé, non seulement accorder une attention particulière aux produits, accorder plus d'attention aux services, aux services, en temps opportun, efficace et pratique pour devenir un critère important pour que les clients choisissent la marque récemment, le système de gestion après vente NEC pour réaliser l'informatique Une mise à niveau complète. Une fois que le système de mise à niveau donnera aux clients quelle meilleure expérience de service? Laissez Xiaobian vous permettre de découvrir.
Le service d'accueil sans fil avant et arrière est plus rapide et plus efficace
Après la mise à niveau, le premier avantage majeur est une réponse rapide, une efficacité élevée, afin que les clients puissent bénéficier d'un service plus rapide et plus efficace! Grâce à la mise à niveau informatique, toutes les parties avant et arrière du système s'ouvrent pour former une boucle fermée complète. La prochaine série de travaux sera déclenchée automatiquement par le biais du système afin d'obtenir un échange en temps réel de tous les aspects des données afin de garantir que les segments d'affaires concernés se connectent sans interruption.
Les services de gestion de l'intégration informatique sont plus intelligents et plus précis
En raison de l'intégration transparente de la gestion intégrée, la mise à jour informatique après le service sera plus intelligente et plus précise! Par exemple, les utilisateurs souhaitent acheter un montage, maintenant du prochain, l'approbation du stock, les pièces détachées de la bibliothèque, la livraison et ainsi de suite tout le lien L'opération du système et le système de surveillance en temps réel, afin d'éviter les erreurs causées par des erreurs artificielles, des fuites, des retards et d'autres problèmes, afin de s'assurer que les utilisateurs peuvent recevoir les accessoires nécessaires la première fois.
Du fichier machine au fichier de profil du client pour fournir des services personnalisés et exclusifs
Le système amélioré sera converti de la machine à la conversion du fichier client, c'est-à-dire que chaque client, conformément à l'ID (adresse de l'entreprise), a un fichier distinct, tout son équipement, ses activités commerciales liées au service et planifie tout dans le fichier client, Ainsi, assurez-vous l'intégrité de l'information et la spécificité du client, mais vous aide également à fournir un service personnalisé et optimisé. Peut être décrit comme un fichier, inquiétez-vous tout au long de la vie!
Les soins actifs pour les clients offrent aux clients un service plus intime et de qualité supérieure
Le service à la clientèle a attiré beaucoup d'attention sur NEC. Après la mise à niveau du système, NEC sera conçu pour que les clients optimisent le programme de service et déclenche automatiquement le programme de service à la clientèle par défaut. À un certain moment, les 400 employés de NEC seront sur le client Les soins actifs, mais aussi prendre l'initiative d'informer les clients de diverses activités de bien-être, de sorte que les clients bénéficient toujours d'un service plus intime, de qualité et plus exclusif!
Une personnalisation exclusive rapide et efficace, intelligente et précise, des soins actifs, qui est le système après-vente NEC, une mise à niveau informatique pour amener les clients dans le développement rapide du marché du film aujourd'hui. NEC, non seulement dans le produit, se consacre à la recherche, a présenté les meilleurs produits Les utilisateurs, le service après-vente progressent constamment avec les temps, grâce à la technologie informatique pour rendre les services plus intelligents et plus efficaces, afin que les utilisateurs connaissent plus que les utilisateurs et s'efforcent d'améliorer l'expérience de service de l'utilisateur, de sorte que les utilisateurs aient vraiment la tranquillité d'esprit, Soyez assuré.
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