La Transformación y Estrategia de la Nueva Era Minorista

El 21 de septiembre, guiado por la Asociación China de Internet, el comité de trabajo de comercialización de la red organizó la novena cumbre ganar-ganar futuro abierto en Beijing.La temática de la cumbre de la "nueva especie, rompiendo la línea de frente", alrededor de la nueva especie, el contenido artificial Inteligente + escena, los nuevos cuatro foros de venta al por menor, lanzó una intensa discusión de dos días y la especulación.Técnica, agencias de marketing digital líder, empresas de venta al por menor, empresas innovadoras y otras empresas a través de la colisión fronteriza, Nuevo modelo para una discusión en profundidad.

(Boshi Household Appliances Co., Ltd. China Vicepresidente Senior y Director de Ventas Wang Weiqing)

También estamos encantados de invitar al Sr. Wang Weiqing, Vicepresidente Senior y Director de Ventas de Bossi Household Appliances China Co., Ltd., para compartir el tema de 'Transformación y Estrategia bajo la Nueva Era Minorista' y aceptar a los principales periodistas de medios. Entrevista.

Lo siguiente es una entrevista Registro:

Q: El tema de la futura cumbre de este año es "nuevas especies, rompiendo la primera línea", que se basa en la era actual de cambio, cada área está empezando a surgir cosas nuevas, nuevas mejoras y la evolución, ¿cómo se define ¿Y entender nuevas especies?

A:Nueva especie se basa en los nuevos consumidores, el nuevo entorno y la nueva demanda que surgen de esta era de las empresas de electrodomésticos necesidad de tener la capacidad de responder, y el sentido positivo del cambio. Las preocupaciones de los consumidores actuales han sido de la anterior La demanda única para cumplir con la promoción de la optimización de la vida de la experiencia global. Así impulsado por la industria en el multi-nivel, multi-dimensional transfronteriza y la integración se ha convertido en una tendencia inevitable.

Bossi desde 2007 comenzó a desarrollar la plataforma de Internet en casa.La plataforma no sólo soportar la interoperabilidad de los electrodomésticos de Bosch entre, sino también para lograr Cruz-marca de productos compatibles, y en muchas aplicaciones de terceros para llegar a través de la "Internet en casa", los consumidores pueden manipular a distancia multi-marca, equipos multi-categoría multidimensional industria transfronteriza es un caso típico de la integración transfronteriza.

Q: La tecnología es promover la innovación empresarial y la transformación industrial de las fuerzas clave, la inteligencia artificial, AR / VR, los grandes datos, Internet de las cosas, cómo mirar a la tecnología para cambiar la experiencia del usuario, para proporcionar un servicio personalizado, modelo de negocio innovador para desempeñar el papel? Donde el negocio, la industria hablan de la importancia de la tecnología y los sentimientos?

A: Inteligente, personalizado es la dirección de las necesidades actuales de los consumidores, sino también nuestros esfuerzos continuos de la target.For aplicaciones de tecnología avanzada, si sólo permanecer en un nivel de desarrollo de productos, entonces esta idea debe estar desfasada. Desde la optimización de los servicios de ventas hasta la producción de productos, utilizamos activamente la ciencia y la tecnología existentes y ofrecemos constantemente a los consumidores productos y servicios más innovadores.

Por ejemplo: este año, los electrodomésticos Bosi y Jingdong completaron un proyecto de servicio directo, los consumidores pueden Jingdong plataforma directamente para instalar, consultar el estado del servicio y la evaluación de servicios de instalación, optimizar la experiencia de compra del consumidor, la realización real de una compra neto de electrodomésticos Escriba servicio.

En el recién concluido programa IFA, los electrodomésticos Bossi exhibieron Mykie, un asistente de cocina activado por voz desarrollado mediante tecnología de sensores y tecnología de inteligencia artificial, que fueron capaces de escuchar los comandos de voz del usuario e interactuar con las personas a través de expresiones faciales. Para integrar el trabajo de la cocina en una serie de información de la cocina, por ejemplo, la nevera ahora almacena lo que la comida, la pizza también necesitan mucho tiempo para hornear, etc Mykie también puede comprar información y otra información proyectada a las paredes de la cocina, y Parámetros de la receta directamente enviados a los aparatos eléctricos asociados para cocinar, es electrodomésticos Bosch en el concepto general de la cocina más reciente prueba.

Además, los electrodomésticos Bossi y Jingdong juntos, el uso de la estación inteligente de Jingdong para proporcionar a los usuarios con grandes datos, la introducción de productos personalizados refrigerador, abrió una demanda de los consumidores y el desarrollo de productos entre el nuevo modo interactivo. De la tecnología de datos de gran tamaño para el mercado chino para desarrollar un producto más refinado de un intento de éxito.

Q: En esta era, el usuario centrado, ya no se quedan en el papel sobre el truco. Los usuarios son el núcleo de este cambio, pero el aumento de los jóvenes, su comportamiento, preferencias, escenas activas son grandes Los cambios, e incluso las empresas que estamos en una era "fuera de control", cómo enfrentar este desafío ¿Dónde está la oportunidad?

A: La formación de una nueva generación de grupos de consumidores, significa que el nuevo fondo cultural, diversificada, la demanda personalizada generada.La industria de los aparatos, si quieres ser la nueva generación de consumidores desean, es necesario realmente en el consumidor, la profundidad de su comprensión de la vida Ideas y demandas, la introducción de una solución eficaz para el dolor de los productos de los consumidores.

El lavaplatos rojo de Bosch recibió el "Premio Anual de Innovación de Diseño" del Instituto de Investigación de Electrodomésticos de China en el recién concluido programa IFA, lo cual es un buen ejemplo para la profunda comprensión de Bosch de las necesidades de los jóvenes consumidores en la urbanización. El lavavajillas rojo está equipado con un tazón chino que se adapta a las necesidades de los consumidores chinos desde el nivel de la cultura alimentaria, y su rica apariencia de color rojo brillante atiende al amor de los jóvenes por el diseño simple y tonos brillantes. La diversidad de espacio de vida, se unió a la mesa de apoyo para mostrar, pero también apoyar los atributos dobles de los gabinetes integrados.

Q: Hoy en día, toda la industria está hablando cada vez más sobre el tema de contenido, creyendo que el valor del contenido en sí es subestimado, y el contenido significa que el tráfico y el usuario, hay una gran cantidad de espacio de minería, el contenido es rey estrategia se vuelve más ¿Cómo entender esto y cómo aprovechar el video corto, en vivo y otras oportunidades?

A: Bossi electrodomésticos que el contenido de alta calidad no sólo puede convertirse en un poderoso medio de comunicación con los consumidores, sino también puede mejorar el consumidor pegajoso.Para los productos existentes, sino también dirigido a la salida de contenido para nuestros electrodomésticos para agregar hardware fuera de la soft Fuerza.

Abril de este año, CE China, electrodomésticos Bosch plataforma de difusión de vídeo conjunta Suning Tesco llevó a cabo una conservación Secreto Bosch dimensiones de su puerta del refrigerador '15 días de actividades secretos frescos. Respetamos el refrigerador, estamos más preocupados por la preservación del tema por cero pasamos a la forma viva del desfase horario al golpear se abre el sello, el público vio el cierre de 15 días de frutas y verduras frescas es todavía fresco y el goteo, que los refrigeradores excelente capacidad de conservación era la comunicación popular para el consumidor La persona.

Electrodomésticos Siemens han hecho un "retorno a la cocina, una buena comida" O2O actividades, este evento llamó a los jóvenes consumidores en la cocina para hacer la comida, invitando a la gente para las recetas bien diseñadas y cocinar en vivo.Cocina técnicas y recetas a la vez a través de la red de difusión Día gatos plataforma para compartir con los consumidores, el día hay más de 1,3 millones de personas vieron en directo y 13 millones de personas participaron en la interacción de comentarios.

Este año, la plataforma de "interconexión del hogar" y la "fruta de frijol" y otras aplicaciones populares para establecer la cooperación, el usuario puede ser a través de la plataforma de Internet en casa para recibir y alimentos relacionados con el maravilloso contenido de la promoción de recetas de alimentos y otros contenidos y nuestros productos estrechamente integrado, De la vida de la dieta, mientras que la mejora de la potencia suave de los productos de cocina Bo Xi.

Q: Algunas personas dicen que la escena refactor de la conexión entre la gente y el negocio, la escena de la comercialización, el escenario de la economía, el escenario de la economía compartida, el nombre de la escena salió del nuevo concepto de muchos, entonces cómo entender la escena, En el descubrimiento de las oportunidades Cada vez más las empresas de Internet vienen a la línea, el negocio tradicional a la línea, la línea de lo que es más importante?

A: El concepto de "escena" es la esencia de la información que desea transmitir el corte más claro y fuerte en el ángulo.Puede ser capaz de captar con precisión el dolor de los consumidores, ya través de la escena de la expresión del comportamiento del consumidor para conducir, Más de la mitad del éxito.

Los electrodomésticos de Bosch este año lanzó el 'Andy's Kitchen' tienda de flash tema es un excelente ejemplo Bosch casa línea eléctrica para ayudar a golpear la exitosa serie de televisión "canción de alegría", la línea lanzada a la cocina de Andy como el tema de flash Actividades de la tienda.La imagen del protagonista Andy inteligente y electrodomésticos Bosch productos de alta calidad se complementan mutuamente, mejoró mucho la imagen de marca Bosch electrodomésticos en la mente de la afinidad de los consumidores y en el sentido de la sustitución.

O2O nuevo modelo al por menor del proceso de escalada, electrodomésticos Boshi atribuye gran importancia a la integración de recursos en línea y fuera de línea, y fortalecer activamente la cooperación con la plataforma de negocios de electricidad, mientras que los distribuidores socios para ampliar la distribución de tiendas fuera de línea, Layout tienda de experiencia directa de marca Multi-pronged, la formación de un sonido en línea y fuera de línea la red de servicios de marketing, a fin de proporcionar más electrodomésticos de alta calidad y servicios de apoyo.

Q: La reunión de hoy se centra en las tendencias futuras, proporcionando un nuevo pensamiento cognitivo, y mirando hacia el futuro desarrollo de su área.

A: El futuro de la industria de electrodomésticos blancos, varias tendencias principales seguirá centrándose en casa inteligente, toda la cocina puede ser un nivel más profundo para facilitar la vida del consumidor, mejorar la calidad de vida de la tecnología y los productos.

Por ejemplo: Siemens electrodomésticos en agosto de la última serie de iQ700 de lavandería con i-dos líquido de lavado inteligente añadir función, así como juntas ding dong de audio para lograr el control remoto de la función de lavadora, Bosch electrodomésticos horno de vapor equipada con barbacoa función de la sonda, de acuerdo con el usuario Comando de voz para controlar el equipo de cocina Mykie asistente de cocina son electrodomésticos Boshi para el concepto de casa inteligente, automatizada, integrada y los resultados de la innovación continua.

Además, a medida que los consumidores y todos los sectores de la vida siguen concediendo importancia al concepto de protección del medio ambiente, la forma de minimizar el daño al medio ambiente natural bajo la premisa de desarrollo industrial será más ampliamente concernido. Una de las personas, se ha comprometido con el desarrollo de más baja potencia, la tecnología de producción de baja contaminación para mejorar la normalización de los equipos y procesos dentro de la fábrica, utilizando Bossi independiente de investigación y desarrollo del sistema de fabricación OpCon para lograr en tiempo real el seguimiento del proceso, Y el procesamiento, en muchos sentidos para lograr una baja producción de carbono.

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