La transformation et la stratégie du nouvel âge de détail

Le 21 septembre, guidé par la China Internet Association, le comité de commercialisation du réseau a accueilli le neuvième sommet gagnant-gagnant ouvert à Pékin. Le thème du sommet pour les «nouvelles espèces, briser la ligne de front», autour des nouvelles espèces, du contenu artificiel Intelligent + scene, les nouveaux forums de vente au détail de quatre, ont lancé une discussion et une spéculation intenses de deux jours. Technologie, principales agences de marketing numérique, entreprises de détail, entreprises innovantes et autres entreprises à travers la collision frontalière, le nouveau phénomène n'est pas pauvre, Nouveau modèle pour une discussion approfondie.

(Boshi Household Appliances Co., Ltd. Chine Premier vice-président et chef des ventes Wang Weiqing)

Nous sommes également heureux d'inviter M. Wang Weiqing, vice-président principal et chef des ventes de Bossi Household Appliances China Co., Ltd., à partager le thème de «Transformation and Strategy under New Retail Age» et d'accepter les journalistes médiatiques. Entretien.

Voici un enregistrement d'entrevue:

Q: Le thème du futur sommet gagnant-gagnant de cette année est «nouvelle espèce, briser la ligne de front», basée sur l'ère actuelle de l'ensemble des changements, chaque région commence à émerger de nouvelles choses, de nouvelles mises à niveau et de l'évolution, comment définissez-vous Et comprendre de nouvelles espèces?

A:Les nouvelles espèces sont basées sur les nouveaux consommateurs, le nouvel environnement et la nouvelle demande découlant de cette ère d'électroménager, les entreprises doivent avoir la capacité de répondre et un sens de changement positif. Les préoccupations actuelles des consommateurs sont venues de la précédente Une demande unique pour répondre à la promotion de l'optimisation globale de l'expérience de vie. Ainsi, l'industrie au sein du multi-niveau, multidimensionnelle transfrontalière et l'intégration est devenue une tendance inévitable.

La Bossi, à partir de 2007, a commencé à développer une plateforme «Home Internet». La plate-forme non seulement prend en charge l'interopérabilité des appareils ménagers Bosch entre, mais aussi la réalisation de la plate-forme «Home Internet» des appareils domestiques de Boshi, comme une nouvelle espèce dans le domaine des appareils ménagers. Les produits Cross-Brand compatibles et dans de nombreuses applications tierces pour passer à travers le «Home Internet», les consommateurs peuvent manipuler à distance des équipements multi-marques et multi-catégories, l'industrie transfrontalière multidimensionnelle est un cas typique d'intégration transfrontalière.

Q: La technologie est de promouvoir l'innovation d'entreprise et la transformation industrielle des forces clés, l'intelligence artificielle, l'AR / VR, les grandes données, l'Internet des choses, comment regarder la technologie pour changer l'expérience de l'utilisateur, fournir un service personnalisé, un modèle d'entreprise innovant pour jouer le rôle? Où les entreprises, l'industrie parlent de l'importance de la technologie et des sentiments?

A: Intelligent, personnalisé est la direction des besoins actuels des consommateurs, mais aussi nos efforts continus de la cible. Pour les applications de technologie de pointe, si ce n'est que le niveau de développement d'un produit, cette idée doit être dépassée. Les appareils Boshi seront une technologie de pointe De l'optimisation des services de vente à la production de produits, nous utilisons activement la science et la technologie existantes et fournissons constamment aux consommateurs des produits et des services plus innovants.

Par exemple: cette année, Bosi appliances et Jingdong ont terminé un projet de service direct, les consommateurs peuvent Jingdong plate-forme directement à installer, l'état du service de requête et l'évaluation des services d'installation, d'optimiser l'expérience d'achat du consommateur, la réalisation réelle d'un achat net d'appareils ménagers Type de service.

Lors du spectacle IFA juste conclu, les appareils Bossi ont présenté Mykie, un assistant de cuisine activé par la voix, développé à l'aide de la technologie des capteurs et de la technologie de l'intelligence artificielle, qui ont pu écouter les commandes vocales de l'utilisateur et interagir avec les gens à travers des expressions faciales. Pour intégrer le travail de la cuisine de cuisine dans un certain nombre d'informations de cuisine, par exemple, le réfrigérateur stocke maintenant ce que la nourriture, la pizza ont également besoin de temps pour cuire, etc. Mykie peut également acheter des informations et d'autres informations projetées sur les murs de la cuisine, et Les paramètres de recette directement envoyés aux appareils électriques associés pour la cuisson sont les appareils Bosch dans le concept global du dernier essai de cuisine.

De plus, les appareils électroménagers Bossi et Jingdong ensemble, l'utilisation de la station intelligente Jingdong pour fournir aux utilisateurs des données importantes, l'introduction de produits réfrigérés personnalisés, a ouvert une demande de consommateur et un développement de produit entre le nouveau mode interactif. Bosi Chine utilise le populaire actuel De la grande technologie des données pour que le marché chinois développe un produit plus raffiné d'une tentative réussie.

Q: À cette époque, l'utilisateur-centrique, ne reste plus dans le journal sur le gimmick.Users sont le cœur de ce changement, mais la montée des jeunes, leur comportement, leurs préférences, les scènes actives sont géniales Les changements, et même les entreprises que nous sommes dans une ère «hors contrôle», comment relever ce défi? Où est l'opportunité?

A: La formation d'une nouvelle génération de groupes de consommateurs signifie que les nouvelles origines culturelles, la diversification et la demande personnalisée ont généré. L'industrie des appareils, si vous voulez être la nouvelle génération de consommateurs désirez, vous devez réellement entrer dans le consommateur, la profondeur de leur compréhension de la vie Idées et demandes, l'introduction d'une solution efficace à la douleur des produits consommateurs.

Le lave-vaisselle rouge Bosch a reçu le «Prix annuel de l'innovation de design» par l'Institut chinois de recherche sur les appareils électroménagers de Chine lors du salon IFA juste conclu, ce qui est une bonne affaire pour l'idée approfondie de Bosch concernant les besoins des jeunes consommateurs en urbanisation. Le lave-vaisselle rouge est équipé d'un bol chinois qui répond aux besoins des consommateurs chinois du niveau de la culture alimentaire, et son aspect riche et rouge vif répond à l'amour des jeunes pour un design simple et des tons brillants. De plus, le produit prend en compte les jeunes De la diversité de l'espace de vie, se joignent à la table de support, mais soutiennent également les double attributs des armoires encastrées.

Q: De nos jours, l'ensemble de l'industrie parle de plus en plus sur le contenu, en croyant que la valeur du contenu lui-même est sous-estimée et que le contenu signifie que le trafic et l'utilisateur, il y a beaucoup d'espace minier, la stratégie «le contenu est roi» devient plus Comment comprendre cela et comment saisir de courtes vidéos, des opportunités en direct et autres?

A: Bossi, un contenu de haute qualité peut devenir un moyen de communication puissant avec les consommateurs, mais aussi accroître les performances des consommateurs.Pour les produits existants, mais aussi ciblés sur la sortie de contenu pour nos appareils ménagers afin d'ajouter du matériel à l'extérieur du soft Force.

En avril dernier, CE China, les appareils électroménagers Bosch combinés avec la plate-forme de diffusion vidéo Suning Tesco ont été dévoilés Bosch Vita frais sur les activités du réfrigérateur de la porte '15 jours frais secrets. Nous avons mis le réfrigérateur, nous sommes très préoccupés par la préservation du sujet par le zéro Lorsque le sceau accrocheur est ouvert, l'auditoire pour voir les 15 jours fermés de fruits et légumes frais est encore frais lorsque la goutte, nos produits réfrigérateur, une excellente aptitude à être profondément enracinée dans la communication au consommateur La personne.

Les appareils électroménagers de Siemens ont fait des activités «retour à la cuisine, un bon repas» O2O, cette activité appelée les jeunes consommateurs dans la cuisine pour faire le repas, invitant les gens pour les recettes bien conçues et la cuisine en direct. Des techniques de cuisine et des recettes en même temps grâce à la diffusion du réseau La plate-forme de chats de jour à partager avec les consommateurs, le jour où plus de 1,3 million de personnes ont regardé en direct et 13 millions de personnes ont participé à l'interaction des commentaires.

Cette année, la plate-forme de «l'interconnexion domestique» et le «fruit de haricot» et d'autres applications populaires pour établir la coopération, l'utilisateur peut se faire via la plate-forme Internet à domicile pour recevoir et alimenter le contenu merveilleux de la promotion des recettes alimentaires et d'autres contenus et nos produits étroitement intégrés, enrichis l'utilisateur De la vie diététique, tout en améliorant la puissance douce des produits de cuisine Bo Xi.

Q: Certaines personnes disent que la scène réfracte le lien entre les gens et les entreprises, la scène du marketing, la scène financière, la scène de l'économie partagée, le nom de la scène est venu du nouveau concept de beaucoup, puis comment comprendre la scène, Dans la découverte des opportunités, de plus en plus d'entreprises d'Internet arrivent à la ligne, l'entreprise traditionnelle à la ligne, la ligne de ce qui est plus important?

A: Le concept de «scène» est l'essence du message que vous souhaitez transmettre à la coupe la plus claire et la plus forte dans l'angle. Peut être capable de saisir avec précision la douleur des consommateurs, et à travers la scène de l'expression de la psychologie du consommateur pour démarrer, puis ce marketing de scène Plus de la moitié du succès.

Les appareils électroménagers Bosch cette année ont lancé le magasin de thème "Andy's Kitchen" est un excellent exemple. Bosch home electric line pour aider à frapper la série télévisée "musique de joie"; ligne lancée à 'Andy's Kitchen' comme thème de flash Les activités de la boutique. L'image intelligente de Andy et les appareils ménagers Bosch, les produits de haute qualité se complètent, renforcent considérablement l'image de marque de l'électroménager Bosch dans l'esprit de l'affinité des consommateurs et dans le sens de la substitution.

Le nouveau modèle de détail O2O de l'escalade, les appliances Boshi ont accordé une grande importance à l'intégration des ressources en ligne et hors ligne et renforcent activement la coopération avec la plate-forme d'affaires électriques, tandis que les partenaires des concessionnaires pour élargir la disposition des magasins hors ligne et dans les domaines principaux Boutique en ligne de la marque de mise en page. Multiplie, la formation d'un réseau de services de marketing en ligne et hors ligne, afin de fournir plus d'appareils grand public et de services de soutien de haute qualité.

Q: La réunion d'aujourd'hui se concentre sur les tendances futures, fournit de nouvelles idées cognitives et attend le projet futur de votre région.

A: L'avenir de l'industrie de l'électroménager en blanc, plusieurs tendances majeures continueront de se concentrer sur la maison intelligente, toute la cuisine peut être un niveau plus profond pour faciliter la vie du consommateur, améliorer la qualité de vie de la technologie et des produits.

Par exemple: les appareils électroménagers Siemens en août, la dernière série iQ700 de linge avec i-dos liquide de lessive, une fonction d'ajout intelligente, ainsi que des ding dong audio pour réaliser la commande à distance de la fonction de machine à laver, les appareils ménagers Bosch four à vapeur équipés d'une fonction de sonde de barbecue, selon l'utilisateur Commande vocale pour contrôler l'équipement de cuisine L'assistant de cuisine Mykie sont des appareils Boshi pour le concept de maison intelligent, automatisé et intégré et les résultats d'une innovation continue.

En outre, comme les consommateurs et tous les horizons de la vie continuent d'accorder de l'importance au concept de protection de l'environnement, comment minimiser les dégâts causés à l'environnement naturel dans le cadre du développement industriel sera plus largement concerné. Les appareils électroménagers Bios comme un début important de la stratégie 4.0 de l'industrie allemande L'une des personnes s'est engagée à développer des technologies de production plus faibles et à faible pollution pour améliorer la standardisation des équipements et des procédés au sein de l'usine, en utilisant la recherche et le développement indépendants de Bossi du système de fabrication OpCon pour réaliser un processus de suivi en temps réel, facile à détecter Et la transformation, à bien des égards, pour obtenir une production à faible teneur en carbone.

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