"Estuve en Samsung desde 1984, y ahora soy el líder del negocio global de Samsung Mobile, aunque ha estado en Norteamérica", dijo Gao Dongzhen, presidente de Samsung Electronics Mobile Communications, que tiene la mayor estancia y el país más visitado. , El Reino Unido y otros mercados llevó al equipo para lograr resultados notables, pero aún no es un secreto para la preferencia del mercado chino.
Él no sólo es el maestro de la "Hola", "gracias" y otro vocabulario chino simple, profundamente interesado en la cultura china, e incluso la práctica de la caligrafía china En la noche del 13 de septiembre, después de la apertura de la versión de Samsung Galaxy Nota 8 National Bank, Gao Dongzhen se quedó solo en la oscuridad del escenario, desde el bolsillo izquierdo del traje para sacar una nota 8, con un lápiz óptico en la pantalla Neatly escribió "ingenuidad" cuatro palabras poco capital.
'Este año, he venido a China cada mes, ir a Beijing, Shanghai, Nanjing, Changchun y Shenyang y otros lugares. "Gao Dongzhen destacó que él cree en" escuchar el corazón "filosofía empresarial, la esperanza de escuchar realmente el consumo de China La voz de la gente, para cumplir sus compromisos, y luego recuperar la confianza del consumidor, "aunque no con todos los consumidores a cumplir, pero donde quiera que vaya, tienen un significado especial.
Al mismo tiempo, Gao Dongzhen dijo que Samsung siempre ha puesto la seguridad del usuario y la calidad del producto en el primer lugar, seguir mejorando la seguridad de los dispositivos móviles. "Nos esforzaremos por resumir las lecciones de la experiencia pasada, seguir tratando de ganar el consumo La confianza, y se esfuerzan por convertirse en los consumidores chinos y socios de la marca más confiable.
Sinceridad
Seguir viniendo a China, y constantemente con los consumidores chinos para cerrar el intercambio, lo que refleja el alto Oriente y su Samsung detrás de la sinceridad del mercado chino, y realmente hundirse, condensado para el Samsung a los productos de China.
Uno de los cuales es el Samsung Galaxy Nota 8. Según Gao Dongzhen, la última versión de la nota 8 resalta la vista completa de la pantalla de superficie, S Pen y la cámara trasera dual.' Nota 8 utilizando la pantalla completa Concepto y S8 radian es diferente, más resistente, lo que permite a los usuarios tener más espacio de escritura libre, lápiz óptico S presión y la función de cepillo y la escritura a mano real casi al mismo tiempo su IP68 polvo y función impermeable es también un punto brillante. '
Además, el primer soporte para la estabilización de imagen óptica dual, enfoque en tiempo real, la profundidad de campo de doble disparo trasero lente de la cámara dual, a continuación, dejar la nota 8 en el rendimiento de la pantalla es más excelente.Entendido, nota8 en la preservación de S8 gran angular lente sobre la base de la adición de un Teleobjetivo de alta tecnología, puede lograr zoom óptico de 2x, la introducción de F1.7 gran apertura, 1,4μm sensor de píxeles grande, puede adaptarse a condiciones de iluminación más estrictas, además de plena tecnología de doble núcleo de enfoque rápido, puede capturar A un momento claro y micro-expresión, también equipado con doble OIS cámara óptica de estabilización de imagen, en el movimiento también puede ser nítida de imagen limpia y clara.
Vale la pena señalar que, en comparación con el Galaxy S8 lanzado en abril de este año, la nota 8 destaca un poco débil, pero esto no significa que su valor y el sentido de la presencia.'El mercado mundial actual tiene alrededor de 1 mil millones de Samsung teléfono móvil Cerca de 85% de los usuarios se enorgullece de la serie de notas, el 80% de los usuarios El futuro seguirá utilizando serie de notas. "Gao Dongzhen dijo," marca nota tiene sus propios fans y grupos de usuarios ".
Confianza para reconstruir
Sin embargo, para el "polvo de la nota", el año pasado es indudablemente un año oscuro.
Como un buque insignia que se considera un desafío positivo para el iPhone, Samsung Nota 7 utiliza vidrio de superficie positiva y negativa, soporte IP68 de nivel impermeable y resistente al polvo, vídeo 4K, estabilización de imagen óptica OIS y reconocimiento de iris, y así sucesivamente. Porque el problema de la batería terminó temprano, como Samsung y 'fans' entre el arrepentimiento más grande.
"Me gustaría una vez más en la versión nacional de Samsung Nota 7 del usuario, para disculparse." Nota 8 en la versión de red nacional del sitio de la conferencia, con una línea roja fina implicada en el gran amor, aparecen en la pantalla grande, Samsung Electronics China es responsable de La gente dice que "queremos usar nuestra serie sincera y más excelente de la nota de productos, para dar detrás su amor."
Esta no es la primera vez que la disculpa de Samsung en el último año después de que el incidente ocurrió Note7, Gao Dongzhen personalmente se disculpó.Ahora, después de un año de recuperación y reflexión, la confianza en sí mismo Gao Dongzhen no va a suceder problemas como La cuenta final.
"Hemos introducido ocho medidas de seguridad de la batería y aplicado a la S8, hasta ahora no ha habido problemas de seguridad relacionados con la batería." Gao Dongzhen le dijo al autor, "la seguridad es nuestro primer principio, esta actitud es también Reflejados en la Nota 8. '
De hecho, Sajeev Jesudas, vicepresidente senior de UL, también presentó la prueba de seguridad de la batería Galaxy Note 8. Como empresa independiente de seguridad global, UL tiene un campo de soluciones de seguridad innovadoras Más de 100 años de experiencia profesional, y en el campo de la seguridad de la batería de litio tiene una profunda experiencia, la UL para la nota 8 de baterías de teléfonos móviles en profundidad de evaluación rigurosa, pruebas y certificación.
Sajeev Jesudas dijo que Nota 8 teléfonos móviles son estables y confiables en términos de normas de seguridad de la batería, el impacto del rendimiento de la batería en el sistema de seguridad de nivel, la temperatura actual y la batería, etc Nota 8 Baterías de teléfonos celulares Y la batería en línea con las normas de seguridad correspondientes UL 1642 y UL 2054 requisitos, a través de la certificación UL.
Sin embargo, para la pérdida de confianza, la corrección es sólo un aspecto de la reconstrucción de la confianza es un proceso largo, pero Samsung también está continuando los esfuerzos.Según Samsung, esta nota 8 de liberación con Note7 paquete de respeto al cliente: 2016 ha comprado la versión de la línea del país de la Galaxy Note7 usuarios de teléfonos móviles, después de la reserva para comprar Nota 8 puede obtener un adicional de 500 yuanes TM o 1508 yuanes plegable cargador inalámbrico, servicio de mayordomo exclusivo original en 18 meses 5 veces para comprar descuento de la batería Cupón de actualización a 18 meses de los cupones de reemplazo de batería gratis, sino también disfrutar de la prioridad de participar en el Samsung Galaxy teléfono año nuevo programa de calificación.
"Para el mercado chino, Samsung utilizará los usuarios reales de servicio real de comentarios", dijo Gao Dongzhen, "Esperamos utilizar nuestro sincero, a cambio de su satisfacción".
Intento nativo
No sólo un solo producto, Oriente alto realmente para el autor, Samsung en la estrategia de mercado de China también se está ajustando con el fin de seguir introduciendo características más localizadas del producto.
En la actualidad, Samsung tiene nueve bases de producción en China, siete centros de I + D, un instituto de diseño, y tenemos 37.000 empleados chinos, con más de 4.900 personas dedicadas a la I + D. Diseño, desarrollo, ventas y servicio por los empleados chinos Es un sistema de ventanilla única que integra todas las etapas,
De hecho, las ventas globales de teléfonos inteligentes Samsung del país ha sido tan alto como 150, la "globalización" es sin duda una estrategia importante para el desarrollo de Samsung Electronics.Sin embargo, para el mercado chino, las ventas de teléfonos inteligentes en el proceso de muchas características locales, por lo que El proceso de localización es particularmente importante: "Mi dirección estratégica básica para el mercado chino es que la globalización se combina con una auténtica localización o un nivel global de localización".
Y este "nivel global de la localización", necesidad de dominar la tecnología avanzada del mundo, al mismo tiempo, el mercado chino y los usuarios una profunda comprensión.Por ejemplo, en el rápido despegue económico de China hoy en día, un grupo de ultra-high-end usuarios de teléfonos móviles El aumento, diferente de la búsqueda de la popular teléfono móvil práctica y el rendimiento, tales usuarios en el teléfono móvil de textura de lujo, experiencia personalizada y privada más preocupados.
"Durante mucho tiempo hemos estado trabajando con los socios portadores de China para lanzar clamshells ultra-high-end, que ya son populares en el mercado chino." Gao Dong dijo: "Seguiremos cooperando este año e introduciendo productos de nueva generación".
Además, la sociedad china es también un gran número de usuarios sensibles a los precios, el precio de los teléfonos móviles y el precio es especialmente valorada en este mercado, los actuales fabricantes de teléfonos móviles chinos para luchar fue particularmente motivado por la industria como "Mar Rojo". , Gao Dongzhen una vez más hizo hincapié en la estrategia de "nivel global de localización" En los 3.000 yuanes a 4.000 yuanes en el final del producto, hemos aprendido un montón de cosas a los fabricantes chinos.We planea utilizar su propio nivel mundial superior de la tecnología, Toda la tecnología se refleja en los productos chinos.