Le 17 septembre, par la Chambre de commerce de Chine, la China Consumer Protection Foundation a coparrainé la «Huitième Conférence sur l'évaluation des services nationaux» ouverte à Pékin, la chanson de quatre saisons Mu avec des années d'expérience dans le service après-vente, en plus Les entreprises d'accueil se distinguent, l'accès aux «dix premières unités du service national» Le titre honoraire «National Top Ten Call Centre», qui est la chanson de quatre saisons Mu pendant dix années consécutives, a remporté le prix «top dix unités du service national».
La chanson de Four Seasons Mu pendant dix années consécutives a remporté le prix «top dix unités du service national»
Dix ans d'épée de meulage, moderniser le grand service
Dans l'industrie, devenir un nom familier parmi les meilleures marques ne peut être séparé du service pendant de nombreuses années, respecter la foi à partir de l'insistance de la vérification annuelle de printemps et d'hiver pour l'adoption globale de «trois sans importance», de «trade-in» à «Du 400 système d'appel à la construction du« système de gestion de la relation client CRM », du centre de service étoile pour construire le réseau de formation, de service accessoire La chanson de construction de quatre saisons Mu a mis en place un système standardisé, de processus, institutionnalisé, du système de service as.
La chanson Four Seasons Mu a remporté le prix «Top Ten National Call Center»
À l'heure actuelle, la chanson de quatre saisons Mu a plus de 20 000 points de vente au niveau national, 400-960-3366 hot-line solution pour tous les temps aux utilisateurs des problèmes de post-vente, pour obtenir des commentaires 24 heures sur 24, système de service rapide en boucle fermée 48 heures. En outre, la chanson de 4 saisons Mu chanson Le modèle de service de patrouille cardiaque est devenu un modèle de l'industrie dans le monde pour gagner la confiance de dizaines de millions d'utilisateurs. Dix ans d'épée de broyage, dix ans ont doucement laissé la chanson de quatre saisons Mu en échange de la reconnaissance de l'utilisateur et de la reconnaissance de l'industrie pour créer un Le mythe du service dans l'industrie.
Concept 'Service +' d'abord, pour tout servir
2016, la stratégie "service +" de quatre saisons Mu, des services de mise à niveau complets multidimensionnels, «pour connecter tous les services» pour devenir un service commercial, confirment la foi.
De nos jours, le modèle de service des quatre saisons a été fructueux - l'espace de service en réseau se prépare. Dans la nouvelle définition des quatre saisons, le service devient un produit haut de gamme, la structure et le mode du service sont plus diversifiés, Dans un utilisateur, des fournisseurs de services, des entreprises pour lier la plate-forme à la qualité des produits pour le point à la ligne de service, du point et de la surface pour créer des produits et des services pour améliorer l'espace d'expérience réseau, permettant aux utilisateurs d'expérimenter l'expérience spatiale les intentions commerciales Le
Service pour améliorer les quatre nouveaux, créer un nouveau modèle pour l'avenir
La chanson Four Seasons Mu basée sur la stratégie «service +», redéfinit les «nouveaux quatre», c'est-à-dire le produit, la diversification, la plate-forme et la socialisation. Produitz-vous la conception du produit au service, pour réaliser la gestion de la marque de service et L'exploitation du produit, comme «la gérance de l'eau chaude solaire», le «grand tour de cœur chaleureux» et d'autres produits de service de qualité.
Le directeur du service Song Song de Four Seasons Mu Wang Liyan a fait un discours d'ouverture
Et avec la diversification du canal de chant de quatre saisons, la diversification des services a également été créée, montrant aux fournisseurs de services de vente, aux fournisseurs de services professionnels et aux fournisseurs de services de plate-forme une variété de structure de canal de service, en même temps, afin de mieux actualiser la perception de l'utilisateur, quatre saisons Le mode de service de musique Mu est de plus en plus diversifié, le service de scène d'expérience, les services de conseil d'experts, le service en libre service en réseau et d'autres modèles apparaissent dans un flux sans fin, est devenu une nouvelle direction dans les services de l'industrie.
La plate-forme de service est la plate-forme de service exclusive de quatre saisons Mu chanson - Yue profite, les fournisseurs de services dans le plaisir des commandes de travail en temps réel, la formation en ligne et le règlement en temps réel, la plate-forme de service pour atteindre l'utilisateur, les fournisseurs de services et entre les entreprises Les liens interactifs, la chanson Mu de quatre saisons constamment en pratique avec la pratique du réseau de la stratégie 'service +'.
La socialisation du service est la chanson de quatre saisons Mu maintenant adhérer et continuer à travailler pour la direction de la socialisation des services deviendra également le développement futur des entreprises de services business bleu océan.
Le directeur du service de Four Seasons Mu Song Wang Liyan a déclaré: Four Seasons Mu Song continuera à fournir des services de marque, créer une marque de service, mener le nouveau secteur de l'énergie afin d'améliorer les niveaux de service afin de répondre à la demande des clients pour les mises à niveau des consommateurs, aider au développement écologique, la civilisation écologique et la Chine.
La stratégie «Service +» et «service nouveau quatre» est devenue l'indice de référence de l'industrie, l'accès continu aux «dix premières unités du service national» n'est qu'une petite affirmative, mais aussi à la fin de l'année, Derrière elle montre les quatre saisons, la chanson Mu dessine lentement le service du futur.