El informe utiliza datos de la encuesta de 73,907 usuarios en todo el país, según los datos, en comparación con los años anteriores, los usuarios de teléfonos inteligentes en la disposición general de China para cambiar marcada disminución de los usuarios de iPhone no utilizados en los teléfonos móviles, al menos, el cambio de un año de la proporción se cayó de 34,7% el año pasado a 23,5%; los usuarios de iPhone, la sustitución de los usuarios de teléfonos móviles creció de un 27,8 por ciento anual del año pasado al 16%.
La integración de las diferentes marcas, la frecuencia del usuario de la mayor parte del intercambio de alrededor de dos años para un cambio, que el iPhone la menor frecuencia de cambio, el mijo móvil la frecuencia más alta, por lo menos un año para el usuario de 32,3%, el mijo después Seguido por OPPO, vivo, Huawei y Samsung.
La industria de las comunicaciones bien conocido observador Xiang Ligang en aceptar la nueva latitud y longitud cliente (WeChat público: jwview) entrevista que cambiamos la disposición de los teléfonos móviles, por un lado, porque con la calidad del teléfono móvil y la mejora del rendimiento, el teléfono en mucho tiempo El uso de la experiencia mejoró significativamente, a menudo para los teléfonos móviles no es necesario, por otro lado, porque la tecnología actual del teléfono inteligente y la innovación para llegar a un cuello de botella, el nuevo teléfono móvil es difícil para los usuarios aportar una mejor experiencia.
El informe dice que el usuario está utilizando la satisfacción general de los teléfonos móviles en su conjunto, la mayoría de la satisfacción de la marca o más del 70%, que la satisfacción del usuario iPhone hasta 77,7%, seguido por Huawei, OPPO7, mijo y vivo. La satisfacción del cliente del teléfono móvil es la más baja, solamente 50.3%.
Para los usuarios de iPhone encuesta, iPhone 8 / X conferencia después de 33,8% dijo que compraría un nuevo iPhone, los usuarios de Andrews, la proporción de sólo el 5,2% .Aunque el iPhone X precio inicial de hasta 8388 yuanes, pero en el El 66,2% de los que están dispuestos a comprar nuevos iPhones dicen que van a comprar iPhoneX más caro Es importante señalar que el 20,4% de los usuarios dijo que las nuevas características del iPhone 8 no son atractivos, pero siguen comprando.
En los últimos años, los teléfonos inteligentes dependen más de la "micro-innovación" para sustituir, la homogeneización de la competencia está aumentando, la forma de mejorar la fidelidad a la marca en el negocio de telefonía móvil en frente de un gran problema.Xiang Ligang señaló que quiere marca teléfono inteligente El campo para aprovechar la necesidad de mejorar su fuerza en general, en el pasado sólo por la publicidad o la comercialización de una característica principal de la forma en que es difícil estar en la parte superior de la marca de telefonía móvil.