El país tiene 315 millones maestro de mantenimiento, pero el trabajo de menos del 30% de saturación, tasa de terminación de 24 horas de menos del 50% .En el hogar servicios de servicio de recursos del mercado dispersos e ineficaces antecedentes, ¿cómo integrar los recursos de la industria aguas arriba y aguas abajo y mejorar la eficiencia? Después de que el mercado de servicios es una necesidad urgente de pensar en el problema, sino también en este futuro mar azul para aprovechar una taza del arma.
GOME Internet, vicepresidente de los Estados Unidos Ye Shi Yan dio la respuesta a los Estados Unidos: en profundidad a los electrodomésticos después del mercado de servicios, el uso de la plataforma "Internet + servicio" plataforma "administrador nacional", y en última instancia, para "hacer electrodomésticos más simple".
En primer lugar popular en lo que es el servicio después de los electrodomésticos Electrodomésticos instalación, mantenimiento y la emergente limpieza, los servicios de mantenimiento, conocido como el aparato después del servicio.Then, el mercado de electrodomésticos, la cantidad de pastel en el mercado De acuerdo con el servicio chino electrodomésticos Estadísticas de la Asociación de Mantenimiento muestran que después de 2015, la escala de mercado de electrodomésticos después de que el mercado es de 290.500 millones, se espera que alcance la escala de la industria en 2016 450 mil millones en 2020 el tamaño del mercado llegará a un billón.
Miles de niveles de espacio de mercado contiene ilimitado oportunidades de negocio, el capital y la gran plataforma han vertido en el mercado después de la gran pieza de pastel.
Ye Shiyan mencionó el administrador de Estados Unidos, es ayudar a los usuarios en el frente para formar un estándar de servicio, independientemente de los pedidos a través de las tiendas de los Estados Unidos, o la ama de llaves APP, se puede iniciar al fondo, los trabajadores tomaron el servicio post- "Hay nueve pasos en el proceso de mantenimiento, cada paso de la confirmación, y la evaluación de la satisfacción del usuario, determinará la frecuencia de los futuros pedidos para los trabajadores." A través del mantenimiento de servicios estandarizados para reflejar, y Con el fin de evitar post-mortem charges.It se informa de que el administrador de Estados Unidos actualmente reciclar negocio ha cubierto casi 1.000 regiones, el negocio de mantenimiento cubre 2000 áreas, empresa de limpieza de electrodomésticos que cubren 800 regiones.
En el Changhong rápido beneficios eléctricos de la cadena de servicios Co, Ltd Ren Lin, director de marketing, los Estados Unidos la aparición de los Estados Unidos para el proveedor puede lograr una cooperación win-win.Hay muchos usuarios perdidos, Los Estados Unidos steward esta plataforma para encontrar, porque la plataforma de administrador y nuestro sistema de plataforma fabricantes de perfecta convergencia, por lo que para nosotros, habrá más usuarios a buscar nuestros servicios. "Ren Lin, dijo, desde otro aspecto , La plataforma de manejo de Estados Unidos tiene una buena conectividad y valor potencial.
Cake tan grande, por supuesto, los fabricantes de electrodomésticos tradicionales no permitirá que el mercado de pasteles grandes, desde el año 2015, una serie de fabricantes de electrodomésticos tradicionales han comenzado a aumentar los esfuerzos para construir aplicaciones después de la plataforma O2O.
Por ejemplo, los Estados Unidos para la limpieza de electrodomésticos y el mantenimiento lanzó una plataforma de "lavado Yue casa", sino también invertir en el establecimiento de centrarse en la reparación de electrodomésticos "casa de belleza" Haier para construir plataforma "todo el servicio"
Parece que entrar en las partes del mercado, ya sea el comienzo de los electrodomésticos después de que el servicio de mercado de los reclutas, o arado profundo las ventas de electrodomésticos de los fabricantes de electrodomésticos tradicionales, o depredadores de la cadena de electrodomésticos, sub-cake y la ejecución es muy fuerte, DIXONS, un importante minorista de electrodomésticos del Reino Unido, ha logrado notables logros en las ventas de bienes, pero en el mercado de servicios tiene unos márgenes de beneficio muy altos, los márgenes de beneficio neto pueden alcanzar casi el 30% y sus beneficios principalmente de Después de la venta de la limpieza, los servicios de mantenimiento.
De los datos del servicio de vida local muestran que 2017 se espera que las necesidades de la industria de servicios familiares, los electrodomésticos representaron el 22,5% de la limpieza, los servicios de limpieza representaron el 25,3%, mantenimiento del hogar con mantenimiento de electrodomésticos, 26,5%. Mercado a gran escala, rompiendo el umbral de la marca de electrodomésticos y la categoría, para explorar un nuevo servicio para satisfacer las necesidades de los consumidores después de que el nuevo canal es imprescindible.
La industria cree que los Estados Unidos y otras empresas a los miembros como la base, el servicio post-venta como el contacto, el establecimiento de fuertes vínculos con los consumidores, como uno de los nuevos puntos de negocio, y proporcionar un impulso sostenido crecimiento de los ingresos, Si puede convertirse en un nuevo punto brillante en el Nuggets aún no ser prueba de mercado.