En septiembre de 2017, la Administración Estatal de Supervisión de Calidad, un total de 47 departamentos relacionados con el inicio del país del 40 "mes de calidad" las actividades, con el objetivo de mejorar la calidad de la conciencia de todas las personas, para promover la calidad del poder. Artesano, el ingenio, el tema de los artefactos, en Zhengzhou aire acondicionado fábrica de interconexión para iniciar el nacional de "calidad del mes" actividades.El mismo día, Haier aire acondicionado de los nacionales de oro pendientes de servicio de ingenieros seleccionados 60 calidad de servicio de certificación de calidad emitido y será profesional Servicio de base de entrenamiento de aterrizaje Zhengzhou aire acondicionado fábrica de interconexión, para garantizar que los usuarios disfrutar de la era de Internet en todo el proceso de la mejor experiencia de servicio.
Base de entrenamiento de servicio profesional que aterriza la fábrica
Se entiende que desde la base de formación de servicio de desvelar el mismo día, de la medalla de oro nacional de los ingenieros de servicio estará aquí por un período de 4 días de formación, la práctica conjunta teórica, para mejorar las habilidades de servicio.Haier aire acondicionado oficial de introducción de la base de formación seleccionada para construir en la fábrica de interconexión, Es el oportuno y todos los aspectos de la interacción con la fábrica de Internet, para aprender la fábrica de tecnología avanzada, para comprender el proceso de producción de aire acondicionado, para que los soldados de servicio será 'aire acondicionado instalado' también entender 'hecho de aire acondicionado.
En la formación, la base se establecieron cursos de formación teórica y los cursos de formación real.La formación de la máquina, los ingenieros de servicio de aire acondicionado Haier en la instalación del usuario casa de la escena del aire acondicionado fue pre-Zhengzhou aire acondicionado interconexión fábrica.Cada estudiante debe practicar a través de la pared Hole, la pared de la máquina placa colgante fijo, y el conjunto de la máquina externa de proceso fijo, para garantizar que los usuarios obtener la mejor experiencia de instalación.Al mismo tiempo basado en 'todos los servicios, todo el mundo golpeó la estrategia de los clientes, Haier aire acondicionado en el país para llevar a cabo la calidad del servicio Competencia , De la calidad del servicio del país 60 de servicio creado una certificación de calificación.
Se entiende que en Zhengzhou base de formación de servicio profesional puesto en uso, Haier aire acondicionado también establecerá una planta de interconexión unificada de servicio de base de la formación de base de las normas de construcción, el seguimiento será en Wuhan, Hefei, Chongqing, Jiaozhou y otro aterrizaje de fábrica interconectado.
Sistema de aseguramiento de la calidad para superar todo el proceso
En el año frío de 2018 la "calidad del mes" período, Haier aire acondicionado servicios de actualización, los productos, la fabricación, las normas de prueba, como todo el proceso de sistema de calidad para proteger al usuario la mejor experiencia.Por ejemplo, En la evaluación en línea de 10 millones de soldados de servicio Haier para lograr el servicio y la verdadera distancia del usuario interacción de distancia, y a través del personal de servicio será la retroalimentación interactiva a todo el proceso de retroalimentación rápida, la formación de un círculo virtuoso de mejora de la calidad del servicio.
En la actualidad, en la industria del aire acondicionado ha sido lanzado 22 normas nacionales, Haier llevó el desarrollo de 19, que implican el rendimiento del producto de aire acondicionado, la seguridad, la fiabilidad, la instalación y otros campos (incluida la calidad del producto, Por ejemplo, el aire acondicionado Haier llevó el desarrollo de los estándares de aire acondicionado de la experiencia del usuario (es decir, "interior humano confort térmico requisitos ambientales y métodos de evaluación") ha aprobado oficialmente la norma nacional, para llenar el mundo de la experiencia de confort térmico humano para considerar las lagunas en el producto Control de calidad, Haier aire acondicionado tiene el mundo de las principales condiciones meteorológicas del medio ambiente de simulación de laboratorio, cada aire acondicionado para experimentar la temperatura y la humedad doble 85 experimentos, salina experimentos, sol experimentos, tormentas y así sucesivamente hasta 65 mal tiempo experimentos para asegurar que la diferencia Del clima regional.
Haier aire acondicionado a través del lanzamiento de la nacional "mes de la calidad" y otros medios para el servicio, la fabricación y otros vínculos con el usuario de distancia cero oportunidades de interacción para proteger la mejor experiencia del usuario de todo el proceso. Helium Haier aire acondicionado de la fábrica de interconexión para crear un ganar-ganar eco-plataforma de aterrizaje y evolución continua, desde los aparatos eléctricos a la red y luego cambiar los últimos logros del sitio para la industria de aparatos, la transformación general y la actualización para establecer un modelo.