En septembre 2017, l'Administration d'Etat de la supervision de la qualité, un total de 47 départements concernés pour lancer les 40ème activités du «mois de la qualité» du pays, visant à améliorer la qualité de la sensibilisation de toutes les personnes, afin de promouvoir la qualité du pouvoir. En réponse aux appels nationaux, le 13 septembre, la climatisation de Haier autour de ' L'artisanat, l'ingéniosité, le thème des artefacts, dans l'usine d'interconnexion de climatisation de Zhengzhou pour commencer les activités nationales de «mois de qualité». Le même jour, la climatisation de Haier des ingénieurs du service d'or exceptionnel national a sélectionné 60 certifications de qualité de service de qualité délivrées et seront professionnelles Service d'entraînement base d'atterrissage Zhengzhou usine d'interconnexion de l'air conditionné, afin de s'assurer que les utilisateurs jouissent de l'ère de l'Internet dans l'ensemble du processus de la meilleure expérience de service.
Service professionnel de formation base d'atterissage
Il est entendu que depuis la base de formation des services dévoilant le même jour, les ingénieurs du service de médaille d'or national seront présents pour une formation de 4 jours, une pratique théorique conjointe, afin d'améliorer les compétences de service. L'introduction officielle de l'air de Haier, la base de formation de service sélectionnée pour construire dans l'usine d'interconnexion, Est-ce que l'opportunité et tous les aspects de l'interaction avec l'usine d'Internet, pour apprendre l'usine de technologie de pointe, pour comprendre le processus de production de climatisation, de sorte que les soldats du service seront «installés à l'air conditionné» comprennent également «climatisation à air comprimé», un service Internet créé.
Dans la formation, la base a été mise en place des cours de formation théorique et des cours de formation réels. La formation de la machine, les ingénieurs de service de climatisation de Haier dans l'installation de la scène de l'air conditionné de l'utilisateur était une usine d'interconnexion pré-Zhengzhou. Chaque étudiant devrait pratiquer à travers le mur Le trou, la plaque de fixation de la machine fixée et le support de la machine externe ont été réparés, afin de s'assurer que les utilisateurs ont la meilleure expérience d'installation. En même temps, basé sur «tous les services, tous atteignent la stratégie du client» Haier air conditionné dans le pays pour assurer la qualité du service Compétition , De la 60 qualité de service du pays a créé une certification de qualification.
Il est entendu que dans la base de formation de service professionnel Zhengzhou mise en service, Haier air conditionné établira également un système unifié d'interconnexion de l'usine de formation des normes de base de construction, le suivi sera à Wuhan, Hefei, Chongqing, Jiaozhou et d'autres atterrissage d'usine interconnectés.
Système d'assurance de la qualité pour passer en revue tout le processus
Au cours de l'année froide de 2018, la «qualité du mois», les services de mise à niveau de la climatisation de Haier, les produits, la fabrication, les normes de test, comme l'ensemble du processus de système de qualité, pour protéger l'utilisateur de la meilleure expérience. Par exemple, dans la mise à niveau de la qualité du service, les utilisateurs nationaux peuvent utiliser Haier Sur l'évaluation en ligne de 10 millions de soldats du service Haier pour réaliser le service et la véritable interaction zéro distance de l'utilisateur, et à travers le personnel du service seront des commentaires interactifs sur l'ensemble du processus de rétroaction rapide, la formation d'un cercle vertueux d'amélioration de la qualité des services.
À l'heure actuelle, dans l'industrie de la climatisation, on a publié 22 normes nationales, Haier a dirigé le développement de 19, impliquant la climatisation, la performance, la sécurité, la fiabilité, l'installation et d'autres domaines (y compris la qualité du produit, Par exemple, la climatisation de Haier a conduit au développement des normes d'expérience utilisateur de l'air conditionné (c'est-à-dire «exigences intérieures pour l'environnement humain intérieur et méthodes d'évaluation») a officiellement approuvé la norme nationale pour combler le monde de l'expérience de confort thermique humain pour tenir compte des lacunes du produit Surveillance de la qualité, la climatisation de Haier est le laboratoire de simulation environnementale le plus important au monde, chaque conditionnement d'air pour expérimenter la température et l'humidité, des expériences de double 85 expériences de pulvérisation de sel, des expériences de soleil, des orages et ainsi de suite jusqu'à 65 expériences de mauvais temps afin de s'assurer que la différence Du climat régional.
L'analyse de l'industrie, dans l'ère du consommateur dirigé par les utilisateurs, de la climatisation de Haier lors du lancement du «mois de la qualité» national et d'autres moyens pour le service, la fabrication et d'autres liens avec les opportunités d'interaction à distance de l'utilisateur zéro pour protéger la meilleure expérience de l'utilisateur sur l'ensemble du processus. L'usine d'interconnexion de l'air climatisé d'Helium Haier pour créer un atterissage et une évolution continue de l'éco-plate-forme gagnant-gagnant, des appareils électriques au réseau, puis modifier les dernières réalisations du site pour l'industrie de l'électroménager, la transformation générale et la mise à niveau pour établir un modèle.