Hu Yinshan: les entreprises veulent faire | service est le noyau

Avec l'influence de divers facteurs, il y a des signes d'une croissance économique lente dans un avenir proche. Peut-être ne sera-t-il pas trop grand pour les grandes entreprises avec une forte force en raison du fort développement et de la capacité anti-risque des grandes entreprises. Les entreprises, en particulier les artisans ou les commerçants, ce phénomène est incontestablement pire, entraînera une crise de survie. Par conséquent, de nombreuses entreprises ou personnel pour continuer à survivre, les gens ont pensé à la «transformation» des mots clés, certains ont été mis Action, mais si la transition peut survivre mieux?

En tant qu'entreprise, la transition est plus facile. Beaucoup d'entrepreneurs l'idée est que maintenant, l'environnement de l'industrie est beaucoup moins important qu'avant, espérons que la prune ne peut pas résoudre l'inquiétude proche, il serait préférable de monter à bord du navire, essayer de manger plus que le coût de la montagne. Commentaires, avec les mots du président du groupe Suning Yun Shang, Zhang Jindong: «la transformation de l'entreprise devrait faire attention au rythme, à la recherche et au déménagement. Trop tôt peut être dû à l'agression et au fourrage au canon, trop tard sera abandonné par les temps, uniquement dans les cas appropriés C'est comme un tour, la voiture peut facilement tourner le virage, le train devra tourner au début, tourner lentement, angoissé, il faut rouler. "Les gens devraient comprendre le virage du navire U-turn, La transformation de l'entreprise, de l'entreprise, de la technologie, du talent, des canaux, puis à la capitale et d'autres circonstances est devenue un obstacle à la transformation des entreprises entrave la «pierre d'achoppement». Un négligence peut être dans le processus de transition, car la chaîne de la chaîne chaude et rien.

La transformation de l'entreprise implique de nombreuses difficultés et la transformation du magasin doit impliquer le saut de l'industrie, la décoration des magasins, le recrutement du personnel, la formation et d'autres questions. Ensuite, nous n'avons pas un moyen plus efficace de dépenser ou d'élargir notre mode de survie Le

Pour l'industrie de la décoration murale, le produit est le pilier le plus fondamental de l'entreprise, les besoins du marché de la foule sont également préoccupés par l'objet du produit. Par conséquent, la bonne qualité du produit est une survie commerciale de la plus importante, mais aussi la survie de cette entreprise La qualité du monde est devenue une langue commune, est l'objectif de la poursuite du monde. Toute entreprise veut devenir plus grande et plus forte, sur la base de l'amélioration de la capacité d'innovation, les efforts visant à améliorer la qualité des produits et des services sont importants Aux États-Unis, et même certaines personnes l'appellent pour améliorer la qualité de la force motrice de la «deuxième révolution industrielle». Pour avoir le marché, l'un des meilleurs moyens est d'utiliser la qualité du produit pour ouvrir le marché, une bonne qualité de produit peut Dans le consommateur pour créer une bonne image d'entreprise, récolter des clients fidèles et anciens, pour le développement de suivi pour établir une base solide.

Et maintenant, notre industrie du lever du soleil - l'industrie de la décoration murale sous l'influence de l'environnement économique, il y a un certain impact. Fu Xi Xifu Fu, bénédiction au malheur. Mais l'industrie de la décoration murale est différente des autres industries, des murs La décoration de la surface qui appartient à la famille de la demande rigide, et la décoration murale ou l'ordre privé familial comme point de départ, dans cette perspective, l'industrie de la décoration murale si cette possibilité de faire des changements raisonnables, non seulement sur le marché, Développement continu des perspectives de développement futures de l'industrie de la décoration, empruntant un vieux dicton: les perspectives sont brillantes, mais la route tourne.

Bien sûr, la qualité du produit n'est que la pierre angulaire de l'entreprise, en regardant simplement la «qualité» pour faire un bruit, la même chose que l'entreprise ne peut être développée, et même rencontrer une crise plus grande, quelle que soit l'industrie, de tels exemples sont nombreux. Un facteur important est que les entreprises ne sont pas conscientes de l'importance du service, la vision traditionnelle du service est limitée à l'industrie des services. Cependant, avec l'évolution du marché, le service a été intégré dans tous les domaines de la vie et joue un rôle de plus en plus important Le rôle, en tant qu'entreprises, augmente les produits à valeur ajoutée, met en œuvre des stratégies différenciées, puis obtenez le meilleur moyen d'obtenir un avantage concurrentiel.

Maintenant, le «service» est devenu le mantra dont nous parlons, la pré-vente, les clients, les concessionnaires, etc., il est omniprésent, a profondément dans notre entreprise tous les liens et les détails dans les conditions modernes de l'économie de marché, la mise en œuvre de la «précision La nature humaine du service est la tendance générale. Dans une certaine mesure, «les employés est la marque de l'entreprise», n'est pas alarmiste. Nécessite que les entreprises soient toujours «actuelles» en tant que satisfaction de la clientèle comme objectif des objectifs métier, l'utilisation de divers Moyens pour renforcer le service de pré-vente, améliorer la qualité du service et la qualité de la gestion, afin d'améliorer la réputation du client, le taux de fidélisation des clients, la formation et l'amélioration de la fidélisation de la clientèle à l'entreprise.

Par exemple, certaines entreprises qui envoient une carte d'anniversaire unique à l'anniversaire du client et enverront une variété de concerts ou de réceptions basées sur les loisirs de différents clients. Ce type de service humain «raffiné» fera en sorte que le client se sent Au «service de marque distingué, supérieur, exclusif, personnel, personnalisé», qui favorise imperceptiblement la fidélité à la marque. Donc, tous afin de saisir le marché avec une plus grande initiative, le chaos volant encore calme.

Maintenant, non seulement pour le consommateur, il est impératif que le service du concessionnaire soit également fait parce que le concessionnaire est la marque du visage le plus direct des groupes de consommateurs et la construction du pont. Maintenant, la formation des concessionnaires est devenue une mode Le président de Ping An Insurance, directeur général, Ma Mingzhe, a déclaré: «évidemment, un pont, pourquoi ressentir les pierres à travers la rivière?» Nous avons évidemment une formation pour renforcer rapidement l'alliance des concessionnaires et pourquoi un autre le trouvera-t-il? , Les commerçants doivent faire de bons services de formation professionnelle, de sorte que les concessionnaires s'engagent rapidement sur le système de service, la standardisation opérationnelle, la technologie de la construction, la vente après-vente de la «voie de développement» globale. En outre, dans la gestion des entreprises, il doit y avoir une Nous sommes en mesure de fournir de bons produits et services aux clients afin de répondre aux besoins du marché actuel, car le développement à long terme peut aider et bénéficier.

De ce fait, le service n'est pas le seul facteur de succès de l'entreprise, mais c'est en effet un élément essentiel du développement stable du marché.

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